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Kündigung

bardolino2000
Rang
Habe mein en bestehenden Vertrag bereits gekündigt, vermisse aber Ihre schriftliche Bestätigung

Ab wann die Kündigung wirksam wird.

Vielen Dank

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Lösung von o2_Marc 23 May 2015, 13:50

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4 Antworten

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Wann hast du wie zu wann gekündigt?

Die Kündigungsbestätigung braucht - wenn angefordert - bis zu 6 Wochen.

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi bardolino2000,

du beziehst dich auf die Kündigung vom 07.01.2015, korrekt?

Diese wurde aufgrund einer 4 maligen Rabattierung von 5 Euro am 09.01 deaktiviert. Aktuell befindet sich dein Vertrag in der automatischen Verlängerung und endet am 05.11.2015. Die Kündigung muss spätestens zum 08.05.2015 05.08.2015 vorliegen, damit der Vertrag fristgerecht deaktiviert werden kann.

Wenn du magst, könnten wir deinen Tarif aber auch aktiv um 24 Monate verlängern und du kannst in die Tarife mit Neukundenkonditionen wechseln. Klick

Gruß,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
biczip
Rang
Benutzerebene 6
Marc,du hast einen Zahlendreher in der Kündigungsfrist...richtig müsste der 05.08.2015 als letzer Kündigungstermin sein.

o2_Marc
Benutzerebene 7
Marc,du hast einen Zahlendreher in der Kündigungsfrist...richtig müsste der 05.08.2015 als letzer Kündigungstermin sein.



Da hat biczip natürlich Recht ☺️

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3

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