Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Eu Roaming

Endrit678
Rang
Ich bin jetzt gerade in italien und habe kein Netz habe vieles probiert und mal nachgeschaut und hier im Forum gelesen das die Sim Karte gesperrt sein kann wenn das bei mir auch der fall sein sollte itte so schnell wie möglich beheben. Danke

icon

Lösung von o2_Andrea 6 July 2018, 13:26

Zur Antwort springen

7 Antworten

Frechnuss
Rang
Benutzerebene 7
Bezugnehmend auf deinen anderen Thread:

Wenn es eilt empfehle ich die Kundenbetreuung zu kontaktieren:

0176 888 55 222

o2.de/chat 

Ein Forum ist kein Ersatz für die Kundenbetreuung.

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
Andreasb123
Rang
Mir geht es gerade genauso in Spanien. Trotz 40GB Daten pro Monat war bei mir hier nach 1GB Schluss. Liebes O2 Team, bitte behebt das schleunigst auch bei mir. Ohne Maps bin ich aufgeschmissen ☺️

Viele Grüße

Sächsin
Rang
Wenn nach 1GB Schluss war, ist bei dir die "EU-Roaming-Flat" aktiv ... die hat nur 1GB inkl. und du kannst dann aktiv mit einer SMS mit dem Wort Reise an die 80112 1GB für 14,99€ nachbuchen .... oder du stellst auf "EU-Roaming (Roaming Basic) gem. EU-Regulierung" um, dann kannst du dein Inlandsvolumen auch für die EU nutzen.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Endrit678,

ich habe die Kartennutzung und die Telefonie im Ausland für dich aktiviert. Du hast dazu auch eine SMS erhalten. ✅

Viele Grüße,

Andrea

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Endrit678
Rang
Vielen Dank fürs entsperren  

Hakketwiety
Rang
Ich bin gerade in Holland und habe kein Netz nur über Wlan Internet. Muss o2 da was frei schalten oder so?! Auch wenn ich in Luxemburg bin ist alles tod. Lg 

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Hakketwiety,



wie ich sehe , wurde dir bereits auf einem anderen Kanal geholfen.



Viele Grüße,

Andrea



Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica