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App-to-SMS: Button SMS senden bleibt grau

LX73KR
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Moin!

Bisher funktionierte die funktion App-to-SMS einwandfei und konnte ich die 50 frei SMS per App per Monat verschicken. Seit letzte Woche funktioniert dies nicht mehr obwohl angeblich 46 von 50 kostenlose SMS verfügbar sein sollten. Man kann einen Text schreiben und Empfänger auswählen aber der Button "SMS senden" bleibt grau und kann nicht gedrückt werden. Siehe Bild

Ich habe das Update am 5.Juni 2018 von der Mein o2 App gemacht auf mein iPhone SE. Kann es mit dem Update zu tun haben? Vorher funktionierte es wunderbar. Wenn ja, kann die i-OS App korrigiert bzw geupdated werden?

Vielen Dank!

Alex

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Lösung von o2_Emanuel 19 June 2018, 19:19

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1 Anlage

7 Antworten

o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo LX73KR,

hast du einmal versucht die App zu deinstallieren, erneut herunterzuladen und wieder zu installieren ☺️? Ggf. schafft das abhilfe.

Viele Grüße,

Flo

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LX73KR
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Hallo Flo,

Ich habe die App gelöscht und neu installiert aber leider funktioniert das nicht. 

Nur bei 00...... Rufnummern geht es. 

A
0049176 geht? Oder nicht?

o2_Emanuel
Hi @LX73KR,

das "Fehlerchen" bei App-to-SMS mit + in der iOS-Variante der App ist bekannt und wird mit dem nächsten Update behoben.

Bitte schreibe bis dahin statt dem + die 00.

Grüße,

Emanuel

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LX73KR
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Super! Vielen Dank    

o2_Emanuel
Hi @LX73KR,

Update ist seit heute in den App-Stores ☺️

Grüße,

Emanuel

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LX73KR
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Hallo Emanuel, 

ich habgestern gleich das Update gemacht und es funktioniert perfekt. Vielen Dank! 

Mit freundlichen Grüßen 

Alex

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