ich habe bereits seit 11 Tagen keine DSL Verbindung. Zweimal ist der Techniker grundlos und ohne Absage nicht erschienen und vom Kundenservice bin ich erst unfreundlich behandelt worden und dann nachdem ich nach dem Namen gefragt habe, aus der Leitung geschmissen worden.
Kann ich von meinem außerordentlichen Kündigungsrecht gebrauch machen? Wie lange muss man warten bis ein Schaden behoben wird.
Vielen Dank für Auskünfte
Lösung von Anonymous
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