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Warum O2
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Mobiledaten aus nix berechnet

  • February 8, 2018
  • 3 Antworten
  • 138 Aufrufe
ei_2213
Besucher:in
Hallo, habe vor 2 Wochen neues Prepaid SIM gekauft und ins neues Samsung verbaut. Mobiles Internet ausgeschaltet und Handy ins Sparmodus versetzt. Nach kurze Zeit kontrolliere Daten im Handy - nur WLAN verbrauch. Qucke bei O2 Account und sehe Internetverbindungen, zum Glück zum 0,0€

08.02.2018 15:20 MMS/Internet 01:59:05 1 MB 0,00 €

08.02.2018 13:20 MMS/Internet 01:59:21 1 MB 0,00 €

08.02.2018 07:05 0176xxxxxxx Anruf 00:00:47 0,00 €

07.02.2018 18:47 MMS/Internet 01:59:59 1 MB 0,00 €

07.02.2018 07:01 MMS/Internet 01:59:25 1 MB 0,00 €

06.02.2018 14:59 MMS/Internet 01:59:51 1 MB 0,00 €

06.02.2018 01:54 MMS/Internet 01:59:20 1 MB 0,00 €

Habe letztens das Handy ausgeschaltet.

Neues SIM habe nachdem erwoben, das O2 hat aus nix mir 112€ bei verträgliche Bedingungen ausgestellt.

Im übrigen, bei zwei anderen aber ähnlichen SIM-Karten solcher Probleme treten nicht auf.

Danke!

      3 Antworten

      Sandroschubert
      Legende
      Hast du ein konkretes Anliegen? Wenn du das mobile Internet nicht nutzen willst lasse es über die Kundenbetreuung sperren. 

      Gruß

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      A
      • Anonymous
      • February 8, 2018
      Sind die anderen SIM Karten auch von o2?

        ei_2213
        Besucher:in
        • ei_2213
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 8, 2018
        O2 hat keinen Kundenbetreuung. Wurde hierhin geschickt. Konkretes Fall habe aufgelisted und einen anderen habe als PDF-Rechnung.

        Ausserdem, bin sicher, das bei solchen Fällen schwer etwas nachzuweisen. Naturlich gibs immer einer Lösung: alles Kündigen.

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