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Email -Kündigung als Retour zurück

  • 18 October 2017
  • 1 Antwort
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Hallo,

mir wurden 2 zusätzliche SIM -Karten abgeboten. Die 2 Verträge habe ich schriftlich gekündigt, nach erhalt der Karten.

Die Emails sind als nicht zustellbar zurück gekommen. Nun bucht O2 dafür die Grundgebühr einfach ab.

Hat jemand etwas ähliches erlebt?


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Hast du gekündigt oder widerrufen? Und an welche Adresse?

Für Widerrufe gibt es eine eigene Adresse. Ansonsten ist die Kundenbetreuung nicht per Email erreichbar. Kündigungen per Email sind generell nicht möglich.

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