Beschwerde an diese Unternehmen

Guten Abend zusammen 

Da ich meinen #Ärger nicht an das Personal weiter geben möchte da die ihr Arbeit also meine damit die #Agenten in Ordnung machen möchte ich mich mal ihr dazu äußern weil ich denke es geht vielen so !!!

Ich bin seit 2015 gewechselt wurden von #Base zu https://# ich habe mein https://# verlängert bekommen also den #Tarif und das was dazu sein solte abgelehnt gut habe ich mir gedacht neu Kunde solte man überprüfen würde ich auch machen aber nein es blieb dabei bei der ablehnung ich dachte mir nur okay da verkauft mir grade einer ein Auto ohne Reifen naja lange Rede kurzer pin nach mehren Telefonaten habe ich mich an den noch dagewesenen chat gewendet und sehe da es hat geklappt und habe das Handy dann noch schnell nach drei Monaten bekommen so das zum Thema Einstieg 

Nun sind zwei Jahre her und ich habe mein Vertrag am 20.9.2017 verlängert und gleichzeitig mein My Handy Vertrag vorzeitig aufgelöst also den rest wird abgebucht zu meiner Verlängerung habe ich das iPhone 8 bestellt und sehe da abgelehnt ich bei der Hotline angerufen und was wird mir gesagt kein Problem wir bestellen ihnen das noch mal nun habe ich mich auch Schriftlich an Telefonica gewendet komischaweise kommt ein Brief von Telefonica an zur vorzeitigen Vertragsauflösung und kein Brief wo begründet drin steht warum ich abgelehnt werden nun haben wir es versucht mit dem :

https://# 7 abgelehnt 

https://# 7 Plus abgelehnt 

https://# 8 abgelehnt 

Nun stellt mir echt die Frage weil das ganze Forum und Internet voll ist mit dem Kram an Beschwerden und Frust wie sich so ein Unternehmen stolz nennen kann sogar das die Bundesnetzagentur sich einschalten weil die Beschwerden so hoch sind 

Ich kenne den Satz noch 

DER KUNDE IST KÖNIG 

Bei dem Unternehmen kommt man sich wie Verarscht vor 

In der https://# kommt man sich doof vor bei jedem Anruf wird es noch mal eine Bestellung vorgenommen 

In ihren https://# das ist der absolute Wahnsinn bevor ich mit dem ein Beratungsgespräch führen darf währen 30€ fällig da ich ja nein Vertrag online gemacht  hätte 

Und wie es aussieht meldet sich https://# erst garnicht 

Ich werde jetzt noch eine Woche abwarten und hoffe es tut sich was 

Nur schade das man https://# wie mich die immer ihre Rechnung pünklich bezahlen so zu behandeln als würde ich den weis der Geier was Schulden 

So in diesem Sinne euch eine schönen Nacht noch und hoffe der ein oder andere kann was dazu schreiben oder versteht es auch 

Also so würde ich sagen ist o2 zu 40 % gut und denke die 60% werden die auch noch schaffen aber grade sieht es nicht gut aus