Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenRufnummermitnahme(Prepaid) zu einem anderen Anbieter
Hallo! Bitte schalten Sie meine Mobilnummer für die vorzeitige Rufnummermitnahme nach Kündigung zu einem anderen Anbieter frei (opt-in). Beste Grüße
A
Hallo @Doina0203 !
Opt-In bedeutet, dass man seine Rufnummer vorzeitig (also vor dem Ende des Vertrages) zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchte. Ist deine Karte bereits gekündigt, dann ist das Opt-In nicht mehr notwendig und du kannst deine Nummer sofort zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Für den Export deiner Rufnummer fällt eine Gebühr in Höhe von 24,95 Euro und wird mit deinem Guthaben verrechnet.
Falls das Opt-In nötig ist, dann kannst du es auch direkt bei der Kundenbetreuung setzen lassen, unter anderem erreichbar über den o2 Live Chat: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
Opt-In bedeutet, dass man seine Rufnummer vorzeitig (also vor dem Ende des Vertrages) zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchte. Ist deine Karte bereits gekündigt, dann ist das Opt-In nicht mehr notwendig und du kannst deine Nummer sofort zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Für den Export deiner Rufnummer fällt eine Gebühr in Höhe von 24,95 Euro und wird mit deinem Guthaben verrechnet.
Falls das Opt-In nötig ist, dann kannst du es auch direkt bei der Kundenbetreuung setzen lassen, unter anderem erreichbar über den o2 Live Chat: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
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