Hallo,
mir wurde am 08.07.2017 eine Übersicht von meiner Vertragsverlängerung zugeschickt.
Heute kam eine Mail mit der Tarifübersicht, die aber zu dem 08.07. abweicht und zwar teurer ist.
Wie bekomme ich es endlich gebacken, dass ich den Tarif vom 08.07.2017 bekomme?
Vielen Dank für eine Rückmeldung und herzliche Grüße,
Heike
Falsche Konditionen bei einer Vertragsverlängerung
- 29097 Antworten
-
17 August 2017
Tröste Dich - das hatte ich auch letztens erst. Die Bestätigung habe ich erst nach dem 3. Lesen verstanden, insbesondere die Sachen mit Kombivorteil etc. fehlen, da das immer in anderen Abhängigkeiten zu sehen ist.
Bist Du sicher, das da was nicht stimmt?
Bist Du sicher, das da was nicht stimmt?
Ja, ich musste auch mehrfach lesen 🙂.
Ich hatte am 08.07. eine Tarifübersicht mit 75% Ermäßigung zum Normalpreis. Daraufhin hatte ich zugestimmt. Am 17.08. kam diese Tarifübersicht wieder, allerdings NUR mit dem Normalpreis und ohne eine Vergünstigung.
Daher bin ich sicher das etwas nicht stimmt 😞.
Ich hatte am 08.07. eine Tarifübersicht mit 75% Ermäßigung zum Normalpreis. Daraufhin hatte ich zugestimmt. Am 17.08. kam diese Tarifübersicht wieder, allerdings NUR mit dem Normalpreis und ohne eine Vergünstigung.
Daher bin ich sicher das etwas nicht stimmt 😞.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
