Hallo, ich versuche seit einiger Zeit meine Rufnummerfreigabe zu bekommen. Habe bereits drei mal per Chat eine Anfrage gestellt und wurde jedesmal vertröstet, dass ich demnächst eine Bestätigungs-SMS bekommen würde, sobald die Nummer freigeschaltet war, doch ich hab nach keiner der drei Anfragen eine Bestätigung bekommen. Auf die Frage, wielange es denn dauern würde, wurde ich mit "Zeitnah" abgewatscht.
Ich finde es schade, dass langjährige kunden von O2 (>4 Jahre) bei einer Kündigung scheinbar keinen richtigen Service mehr erhalten.
Deswegen versuche ich es jetzt zum vierten Mal auf diese Art, ein Opt-In meiner Rufnummer zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Fabian
