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Kundenkennzahl verloren/vergessen


HI, ich habe schon länger meine SIM Karte aber länger nicht benutzt und jetzt wurde ich gefragt nach meine Persönliche Kundenkennzahl. Kann eine/r mir sagen wie ich sie wieder bekomme oder eine andere? 

L.G.

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Lösung von Frechnuss 5 March 2017, 01:44

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3 Antworten

Benutzerebene 7
Moin,

zum Beispiel mit diesem Formular:

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid/ 

Manche o2-Shops helfen mit Perso etc. auch weiter. ☺️

Grüße, Katja

Vielen Dank!

Ich muss mal nachfragen an welcher Stelle erfolgte die abfrage des kundenkennwortes? Beim karte einlegen und Pin eingeben nicht.

Gruß 

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