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Fehler: Nicht im Netz registriert / kein Datenempfang

Von Anderl1980 zu 01.02.2017 gestellte Frage
Neueste Antwort am 15.03.2018 von Tom__

Hallo zusammen,

 

meine 2. Sim-Karte steckt in einem Samsung Galaxy 10.1 und erhält partout keinen Datenempfang. Wenn ich einen Telefonanruf starte kommt die Meldung "Nicht im Netz registriert". Jedoch habe ich vollen Empfang (laut Empfangsbalken).

 

Wenn ich eine Netzsuche manuell durchführe steht bei mir noch "E-Plus". Sollte das nicht mittlerweile o2-de+ sein???

 

Ich habe schonmal bei o2 angefragt. Damals hieß es, es ist ein Zahlendreher in einer Datenbank, wurde gefixt und es ging wieder. Jetzt habe ich das Problem jedoch wieder und die Service Kollegen wissen nicht, was sie tun sollen, da damals der Kollege keine Nachricht im log hinterlassen hat. Nicht zu fassen!

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