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Gelöst

o2-Nummer nicht in Flat inkludiert

  • November 25, 2016
  • 2 Antworten
  • 320 Aufrufe
tomblue
Besucher:in
ich habe den "o2 Blue All-in M Flex" Tarif und habe meiner Meinung nach bisher nur "normale" bzw. kostenlose Nummern angerufen. Jedoch erscheint in " Mein o2": 12 Minuten außerhalb Flats verbraucht ("Sonstige"), bzw nicht in Ihrer Flat inkludiert.

Die Nummern die dafür evtl. in Frage kommen könnten (da teilweise unterschiedliche Meinungen dazu geäußert wurden)
sind:

o2-Kundenservice / Hotline

089 / 787979400
0176 / 88855333
0176 / 88855222

02-Sprachportal (Kurzwahl)
1414

welche davon ist/sind nicht in der Flat inkludiert und werden deshalb berechnet?

Danke

Lösung von tomblue

Hier die Lösung /Klarstellung:

Nach Rechnungserhalt kann ich für meinen "o2 Blue All-in M Flex" Tarif behaupten:

die von mir verwendeten Nummern:

o2-Kundenservice / Hotline

089 / 787979400
0176 / 88855333
0176 / 88855222

02-Sprachportal (Kurzwahl)
1414

 

welche im Portal teilweise als "nicht in der Flat inkludiert" angezeigt werden, sind kostenlos, bzw wurden mir ( "o2 Blue All-in M Flex" Tarif) mit der Folgerechnung nicht berechnet.

    2 Antworten

    Q
    Einsteiger:in
    • Q
    • Einsteiger:in
    • November 25, 2016
    Es wird zumindest die [color=#0000ff]1414 dabei sein. Alle Kurzwahlen haben eine gesonderte Preisliste![/color] Diese kostet bestimmt, andere nicht.

    Diese münchener Nummer gilt als Festnetzanruf. (Nur mit Festnetzflat oder von 'Alice' oder Mobile 'basic' aus kostenfrei.) 

    0176-888.55222 ist kostenpflichtig, einige behaupten¹ in der O2-Flat aber frei. Die Kurzwahl 55222 kostet 20¢/Anruf.*

    0176-888.55333 ist (nur für Vertragskunden) immer kostenlos, ebenso die Kurzwahl 55333.

    ⚠️ (0176-888.55383 und 55383 sind nur für Prepaid-Kunden kostenfrei.)

    ¹ [Experten, denen ich noch glaube.]

    * [Neu Die dafür zugesicherte (versprochene) schnellere Antwort eines Menschen wird aber nicht mehr erbracht!]

    Die 1414 ist eine kostenplichtige Servicekurzwahl!



    Viel Erfolg bei der weiteren Aufklärung!

    Danke für eventuelle Nachahmung

      tomblue
      Besucher:in
      • tomblue
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • December 9, 2016
      Hier die Lösung /Klarstellung:

      Nach Rechnungserhalt kann ich für meinen "o2 Blue All-in M Flex" Tarif behaupten:

      die von mir verwendeten Nummern:

      o2-Kundenservice / Hotline

      089 / 787979400
      0176 / 88855333
      0176 / 88855222

      02-Sprachportal (Kurzwahl)
      1414

       

      welche im Portal teilweise als "nicht in der Flat inkludiert" angezeigt werden, sind kostenlos, bzw wurden mir ( "o2 Blue All-in M Flex" Tarif) mit der Folgerechnung nicht berechnet.

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