Das PDF verweist auf eine URL, um das online durchzuführen: http://www.o2.de/mein-tarif/vertragsinhaberwechsel
Wenn ich diese URL aufrufe, werde ich aber aufgefordert, mich aus meinem DSL-Konto abzumelden und mit der Mobilfunknummer anzumelden. Nachdem ich das mache, kann ich scheinbar nur meinen Mobilfunkvertrag übertragen - den will ich aber behalten. Das sind auch zwei völlig unterschiedliche, zu verschiedenen Zeiten abgeschlossene Verträge.
Geht der DSL-Wechsel also entgegen der Behauptung auf dem Formular nur über den Postweg?
Lösung von Sächsin
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