Internetpaket Plus von Base GO weg

Hallo,

bei mir war die Umstellung am 19.10.2016....50GB Flat weg und Restguthaben auch weg !!!!

Seit heute Morgen ist zwar das Guthaben Konto immer noch auf 0,00 €, aber der Internetzugang funktioniert wieder einwandfrei☺️....leider weiss ich nicht, ob es die alte 50 GB Flat ist, oder nur so eine Kulanzsache.

Man wird seitens der Telefonica aber auch überhaupt nicht informiert.

...die Entscheidung, was mit den 50 GB Urlaubspaketen passieren wird, soll am kommenden Montag bekannt gegeben werden. Die Betroffenen sollen per Mail und/oder SMS informiert werden

MfG

Mein ganzes Guthaben ist auch innerhalb von wenigen Stunden weg will Mann neues Guthaben Aufladen ist auch alles verbraucht ich bin mal gespannt wie die Stellungnahme von O2 aussehen wird.Ich kann weder telefonieren noch irgend etwas anderes machen.

Hi

Habe gelesen das es eine Entscheidung gibt betreff urlaubspacket 50 GB von base nach der Umstellung auf o2?

Hoffe das du mir helfen kannst

Mein Guthaben ist noch da und ich kann ins Internet

Tarif laut o2 APP base go von o2

?? Aber keine abgaben über s Datenvolumen

Danke schonma

Hi,

schau mal hier

Base Go Urlaubspaket und gesamtes Guthaben weg / Migration ohne Vorankündigung über Nacht...

mfg