Da ich über die Hotline zurzeit nichts klären kann, hoffe ich über diesen Weg eine Gutschrift für die über 30 nicht verbundenen, aber berechneten, Anrufe im Juli und die weiteren Anrufe im August, eine Gutschrift zu bekommen.
Mit freundlichem Gruß
Horst Eckhoff
Nicht verbundene Anrufe an die Hotline wurden über 30x berechnet!
Benutzerebene 3
Ich kann mich dem nur anschließen. Egal zu welcher Tageszeit ich es versucht habe, so hatte ich gar nicht die Chance abzuwarten, sondern wurde aus der Warteschleife "geworfen". Dafür finde ich auch 16 Cent pro Anruf zu teuer!
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