Fehlerhafte Rechnung

O2 hat 50.42Euro von mein Konto ohne Erlaubnis abgebucht für den Tarif Zeitraum vom 07.07 bis 31.07 am 07.07 fand meine Umstellung zur O2 (gegen meinen willen) statt. Mein Tarif habe ich mit Base abgeschlossen und meine Vertragsbedingungen mit Base verhandelt als ich mein Vertrag verlängern ließ. Ich sehe nicht ein das mein Grundtarif bei Base auf 33 Euro beträgt aber ich jetzt 50 bei O2 zahlen soll. O2 kann sich nicht uber längst abgeschlossene Verträge hinwegsetzen ohne Einwilligung des Kunden und schon gar nicht unerlaubte abbuchen zu machen. Telefonnummer für den Kundenservice egal für welche funktionieren nicht und werde immer wieder rausgefischt. Ich möchte eine Lösung.