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Phishing Melden - von 02 Nummer


Moin in die Runde! Habe eben folgende Nachricht bekommen: 

Nehme an, das ist eine Phishing-Nachricht, die offensichtlich von einer echten O2 Nummer abgeschickt wurde. Ich bräuchte dringend einen Ansprechpartnern von O2 um dies zu melden. Eventuell wird ja auch eine O2 Handynummer für solche Zwecke missbraucht.  Leider kann ich keine Meldestelle finden. Wohin muss ich mich wenden?

Danke!

Edit o2_Kurt 19.04.24 / 08:57h - Verschoben aus “Testberichte” zu “Mein o2”


11 Antworten

Ein o2 Mitarbeiter wird sich hier melden und das weiter leiten. Schau mal dort rein.

Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team"

Benutzerebene 4

Diese Art von Phishing SMS bekommen derzeit unzählige Nutzer ich selbst hatte schon 3 dieser SMS ….Ich kann gleich mal dazu sagen ….

so eine Art von Benachrichtigung schickt o2 niemals und unter keinen Umständen per unpersonalisierter SMS mit Link zum Daten eingeben ….

sowas ist immer personalisiert per Post oder bei einiwilligung per Email zu finden und auch dort werden keine qr Codes gedruckt zum verifizieren oder links eingefügt wo man Daten eingeben muss. Immer in einem solchen Fall persönlich über den direkten mein o2 Zugang anmelden und dort auf eventuelle Benachrichtigungen prüfen.

 

 

Hallo @TheReporter,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Vielen Dank, dass du dich gleich gemeldet hast. Ich habe dir eine Privatnachricht geschickt, bitte teile mir in deiner Antwort die Rufnummer mit, dann kann ich sie zusammen mit dem Link weitermelden 🙂

@Ashura-Muto hat es wunderbar erklärt, woran man eine Phishing Mail, die anscheinend im Namen von o2 verschickt wurde, erkennen kann. Wir versenden Benachrichtigungen per Post oder per E-Mail einen Hinweis auf eine Benachrichtigung im Portal hinter dem geschützten Login. Gleiches auch mit Rechnungen übrigens. Per SMS versenden etwa Bestätigungen, jedoch keine Links zum Eingeben persönlicher Daten, dies findet bei uns nur im passwortgeschützten Bereich statt. 

Viele Grüße,

Gerrit

 

Guten Morgen,

ich habe 2 SMS von unterschiedlichen Nummern in dieser Woche erhalten.

Edit o2_Bianca 26.04. 09:49: Links aus den Screenshots entfernt.

Hallo @Flo Buehrig,
vielen Dank, dass du dich mit den Screenshots bei uns meldest. Ich habe die Links gleich weitergeleitet. Hattest du denn auf einen der Links geklickt? Wenn ja, schaue gerne in diesem Beitrag Sicherheit im Internet - Account gehackt? vorbei da findest du alle Informationen zum weiteren Vorgehen.
Liebe Grüße Bianca

Nein, das habe ich nicht gemacht. 
Ich habe auch eine bekommen die ein Postbankkonto betrifft. Auch von einer o2 Nummer.

Benötigt ihr eventuell die Absender Nummer oder kann ich die sms einfach löschen?

Danke und Grüße 
Edit o2_Bianca: Link entfernt

Hallo @Flo Buehrig,
wenn du magst teile uns auch die Rufnummer mit. Wir leiten sie dann mit den Links weiter.
Liebe Grüße Bianca

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Edit o2_Bianca 26.04. 10:08Uhr: Rufnummern entfernt

Super Danke Dir @Flo Buehrig. Ich leite es gleich weiter.
Liebe Grüße Bianca

@o2_Bianca hätte die Abfrage der Nummern nicht besser per PN passieren sollen? 🤔

@Sächsin  Ich hatte da etwas voreilig geschrieben und bin dann gleich wie die Antwort kam wieder in den Beitrag zum Editieren. Sonst läuft es anders, das stimmt.
Lieben Gruße Bianca

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