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Zweite SIM fehlt!

  • Sept. 24, 2019 4:38 PM UTC
  • 13 Antworten
  • 454 Aufrufe
kazuke
Einsteiger:in
Hallo. Bei mir im Vertrag steht dass ich eine zweite SIM Karte bekommen sollte. Allerdings hab ich diese nie erhalten. Da ich für die arbeit gern ein anderes Handy nutzen möchte wäre es gut eine zu haben.

Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

Lösung von bielo

Du kannst dir eine zusätzliche SIM in der App oder im Webportal Mein o2 selber bestellen.
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    13 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • Sept. 24, 2019 4:39 PM UTC
    Du kannst dir eine zusätzliche SIM in der App oder im Webportal Mein o2 selber bestellen.
      o2_Tatjana
      • o2_TatjanaTeam
      • Team
      • Sept. 26, 2019 11:01 AM UTC
      Hey @kazuke,

      schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂

      Hast du den Tipp von @bielo schon ausprobiert und die eine weitere SIM-Karte bestellt?

      Viele Grüße, Tatjana
      Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
      o2_Tatjana
      • o2_TatjanaTeam
      • Team
      • Sept. 28, 2019 11:12 AM UTC
      Hey @kazuke,

      bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

      Kennst du schon unseren Bereich "Neuigkeiten"? Hier geben wir Tipps rund ums digitale Leben und stellen Neuheiten und o2-Aktionen vor. Schau doch mal vorbei und lass einen Kommentar da. 📰

      Viele Grüße, Tatjana
      Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
      kazuke
      Einsteiger:in
      • kazuke
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Sept. 28, 2019 2:13 PM UTC
      Habe jetzt eine neue bestellt. Vielen Dank
      Autarkia
      Besucher:in
      • Autarkia
      • Besucher:in
      • Feb. 25, 2020 8:28 PM UTC

      Hallo. Bei mir im Vertrag steht dass ich eine zweite SIM Karte bekommen sollte. Allerdings hab ich diese nie erhalten. Da ich für die arbeit gern ein anderes Handy nutzen möchte wäre es gut eine zu haben.

      Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

      Ich habe ein ähnliches Problem. Ich habe mich bei der Vertragsverlängerung für einen Vertrag mit Connect-Option entschieden, da in der Beschreibung steht” zu jedem neuen O2 Free Boost Tarif mit Connect-Option erhälst du ohne Extrakosten gleich zwei SIM-Karten.” Wenn ich nun zu meiner vorhandenen Karte eine zweite SIM bestellen will, so werden 39,99€ Anschlussgebühr angezeigt. Das sind dann doch Extra-Kosten. Muss ich einfach auf Post warten?

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+29

      Was hast du denn für einen Tarif? Mit genauer Jahreszahl?

      Querdenken
      Mitgestalter:in

      Bestell dir die zusätzliche(n) SIM-Karte(n) über "Gerät hinzufügen".

       

      Wer bin ich – und wenn ja, wie viele?
      Autarkia
      Besucher:in
      • Autarkia
      • Besucher:in
      • Feb. 26, 2020 7:09 AM UTC

      Was hast du denn für einen Tarif? Mit genauer Jahreszahl?

      O2 free boost plus ohne Jahreszahl( aber vorgestern verlängert- daher sollte 2020 dahinter stehen)

       

      matrix3937
      Legende
      Forum|alt.badge.img+20
      • matrix3937Legende
      • Legende
      • Feb. 26, 2020 7:20 AM UTC

      Der Tarif Free Boost Plus ist im Ursprung aus 2018 und ohne Connect.

      Was steht nun in der MyO2 App ?

      Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
      Querdenken
      Mitgestalter:in

      Der Tarif Free Boost Plus ist im Ursprung aus 2018 und ohne Connect.

      Was steht nun in der MyO2 App ?

      Echt?

      Die Preisliste von Juli 2019 sagt da was anderes.

       

      Und auch der aktuelle Free S Boost Plus seit 4.2.20 hat Connect.

       

      Wer bin ich – und wenn ja, wie viele?
        matrix3937
        Legende
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        • matrix3937Legende
        • Legende
        • Feb. 26, 2020 9:11 AM UTC

        @Querdenken 

        Danke für den Hinweis. Ich hatte nur eine Pressemitteilung aus 2018 gefunden.

        Dann ist es möglich.

        Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
        Autarkia
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        • Autarkia
        • Besucher:in
        • Feb. 28, 2020 5:49 AM UTC

        Boost steht doch genau für die Connect-Funktion und ich habe ja gerade eben erst verlängert. Hmm schade, was ich jetzt tun soll( ohne 40€ auszugeben), weiß ich immer noch nicht… werde mich wohl am Wochenende in eine O2- Shop begeben…

         

        o2_Flo
        • o2_FloModerator
        • Moderator
        • März 3, 2020 4:07 PM UTC

        Hey @Autarkia,

        hast du dir @Querdenkens Antwort einmal angeschaut :)? Dort steht eigentlich die hilfreiche Lösung!

        Viele Grüße,
        Flo

         

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