Lösung von o2_Carina
Zur Antwort springenMultisim Bestellung
Am 06.12.2017 habe ich eine MultiSim bestellt und auch eine Bestellbestätigung erhalten. Leider habe ich bis jetzt weder eine Versandbenachrichtigung noch eine Simkarte erhalten?
Benutzerebene 7
- Team
- 10793 Antworten
-
18 December 2017
- Lösung
Hallo Tiralala,
da direkt vor der Sim-Bestellung die Kontaktadresse geändert wurde, wurde der Versand aus Sicherheitsgründen für zwei Wochen geblockt. Der Versand kann erst nach dieser Zeitspanne erfolgen. Wenn du jetzt dringend eine Ersatz-Sim benötigst, wende dich bitte an den nächsten o2-Shop.
Gruß,
Carina
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da direkt vor der Sim-Bestellung die Kontaktadresse geändert wurde, wurde der Versand aus Sicherheitsgründen für zwei Wochen geblockt. Der Versand kann erst nach dieser Zeitspanne erfolgen. Wenn du jetzt dringend eine Ersatz-Sim benötigst, wende dich bitte an den nächsten o2-Shop.
Gruß,
Carina
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