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Handy (Gerät) sperren


ich möchte mein Handy (Samsung Galaxy S7) sperren .
Es wurde mit einer SIM von einem anderen Anbieter genutzt.
Ist es möglich das Handy mit der IMEI zu sperren so das es von dem "ehrlichen Finder" nicht mit einer anderen SIM genutzt werden kann?
Danke im voraus für eure hoffentlich hilfreichen Antworten.
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Lösung von o2_Katja 13 January 2019, 12:12

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2 Antworten

Ist es möglich das Handy mit der IMEI zu sperren so das es von dem "ehrlichen Finder" nicht mit einer anderen SIM genutzt werden kann?
Nein.
Hallo @buegelhasserin, herzlich willkommen in der o2 Community!

Wie ärgerlich, dass du das Gerät nicht zurück erhalten hast. :(

Die Sperrung des Smartphones ist uns nicht möglich, bei den meisten Herstellern lohnt es sich jedoch (neben der polizeilichen Anzeige) mitzuteilen, dass sich das Gerät widerrechtlich nicht mehr in den Händen des Eigentümers befindet, sollte es zur Reparatur eingesandt werden geht es dann zurück an den Eigentümer. :)
Dazu den Hersteller kontaktieren und mittels Kaufvertrag das Eigentumsverhältnis nachweisen.

Viele Grüße, ich drück die Daumen,
Katja

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