Eingehende Anrufe kommen nicht an!

Hallo alle zusammen,

bei mir genau das gleiche Problem und leider keine Lösung in Sicht, auch nicht in anderen Abteilungen. Mein neues Handy hat die ursprüngliche SIM aus welchen Gründen auch immer nicht erkannt, also hab ich ne neue bestellt, als ersatz, nicht als zusätzliche SIM. Die hats dann auch problemlos erkannt, allerdings kommen seitdem Anrufe unabhängig vom Anbieter des Anrufenden nicht mehr an. Das Telefon klingelt gar nicht erst, nur 1 min bis 2 h später dann die sms dass jemand versucht hat anzurufen. Der Empfang ist wie bei den anderen Betroffenen gut und Probleme, wenn ich jemanden anrufen will, kommen zwar vor, aber vergleichsweise selten. Dafür ist der Empfang bzw auch der Versand von normalen sms seitdem nicht mehr das wahre, denn die kommen zt auch erst nach 3 h Verzögerung an... da ich beruflich auf funktionierende Telefonate angewiesen bin, hoffe ich hier vllt Hilfe zu finden, sonst bleibt mir in letzter Konsequenz nur noch ein Anbieterwechsel, den ich eigentlich vermeiden möchte...

Alle Lösungsvorschläge aus ähnlichen Threads habe ich erfolglos versucht und bin über jeden Tipp dankbar ☺️

Hallo Tom,

ich bin von Samsung Galaxy S4 mini auf ein Htc One mini2 umgestiegen.

Ausprobiert habe ich als allererstes den standardmäßigen Neustart mit Karte raus und wieder rein, alle Rufumleitungen gelöscht, manuell und über mmi- Code, und den Netzmodus von 2G/3G/4G auf 2G/3G geändert.

So langsam habe ich den Eindruck, dass das Problem vermehrt auftritt, wenn mich Leute anrufen die nicht bei o2 sind...

Kann das wohl wirklich an den zwei beteiligten Netzen liegen (kann ich mir aber selber nicht vorstellen) oder ist es möglich dass meine erste SIM noch aktiv ist und aus irgendeinem Grund bestimmte Anrufe an die weitergeleitet werden?

Schonmal danke für deine/eure Mühe 😉

Das ging ja fix 😀

Nein keine Multicard, das ist laut Vertragsinfo jetzt die einzige noch bestehende SIM in meinem Vertrag. Ich hab Ende November 2017 ne Ersatzkarte bestellt weil das HTC die bisherige nicht erkannt hat. Diese alte Karte ist aber anscheinend ordnungsgemäß deaktiviert worden

Ne das hab ich leider nicht getestet weil es auf dem S4 ja nie Probleme in der Richtung gegeben hat... Das HTC ist bis vor Kurzem noch benutzt worden, zwar nicht unter o2, funktionierte aber problemlos. Wenn das S4 noch funktionieren würde hätte ich nicht gewechselt, ich trauer dem Ding ein bisschen hinterher...

Datenroaming ist deaktiviert, das Problem tritt sowohl bei mobiler Datenverbindung als auch bei wlan Verbindung auf.

Weißt du ganz zufällig woran ich eine fehlerhafte Aktivierung erkennen könnte? Alles bis auf die eingehenden Anrufe funktioniert nämlich einwandfrei

Das probiere ich mal aus und beobachte das weiter. Wäre bitter wenn ich schon wieder zusehen müsste dass ich ein neues Handy kriege 😀

Android 4.4.2 ist drauf und wenn das jetzt die Lösung wäre wäre das natürlich toll ☺️

Danke für den Tipp