Ich bin bis 15:30 auf der Arbeit ,der Techniker soll am 8.10 kommen um die Frizbox anzuschließen kann ich eine bestimmte Uhrzeit ausmachen
Lösung von rentek
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hallo ruf da am besten die Hotline an unter der 089 78 79 79 40 0 an und frage nach bei mir hat es damals ging es bei mir
Benutzerebene 7
- Superstar
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25 September 2020
- Lösung
Der Techniker programmiert dir die Fritzbox nicht, das musst du selber machen. Er schaltet nur die Leitung vom Hauptverteiler bis zur Telefondose durch und geht dann wieder.
Du kannst versuchen, den Termin zu verlegen auf einen anderen Tag zwischen 8 Uhr und 14 Uhr oder 14 Uhr bis 20 Uhr, an dem du dir frei nehmen oder eine Person deines Vertrauens bei dir zu Hause auf den Techniker wartet.
Stelle bitte den Zugang zum APL im Haus (meistens im Elektroraum) sicher, notfalls beim Eigentümer/Hausmeister/Verwalter nach dem Schlüssel fragen oder bitten, ihn an diesem Tag zu öffnen.
ok danke
Benutzerebene 7
- Superstar
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25 September 2020
Weißt du, wie man die Fritzbox konfiguriert?
- Team
- 9164 Antworten
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30 September 2020
Hi
ich heiße dich in unserer Community und als neuen o2-DSL-Kunden herzlich willkommen!
Hast du schon einen unserer Kollegen erreichen können oder wen gefunden, der an dem Tag vor Ort ist?
Danke an
Liebe Grüße
Larissa
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