Ich hatte Probleme mit meiner Internetverbindung und habe den Kundenservice angerufen. Es wird immer eine Ticketnummer vergeben. Nachdem das erste mal nichts gebracht hatte hat der Kundenservice das Problem an den Aussendienst vergeben und der sollte dann am nächsten Tag zwischen 14 und 20 Uhr vorbeikommen. An dem Tag ist keiner vorbeikommen und o2 hat sich auch nicht gemeldet. Nach 1½ Wochen kam die Meldung das Ticket wurde geschlossen. Echt super Leistung von O2 ich überlege jetzt zur Telekom zu wechseln bei so einem schlechten Service, O2 hätte sich ja wenigstens mal melden können.
Lösung von o2_Sven
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