o2 Box lässt sich nicht resetten

Hallo,

ich brauche mal eure Hilfe.

Seit heute Mittag funktioniert mein W-Lan nicht mehr (o2-Box 6431). Ich konnte mich mit allen meinen Geräten eine W-Lan Verbindung aufbauen, bekam aber keinen Internet-Zugang. Wenn ich also eine Internetseite öffnen wollte, kam jedes Mal die Meldung, dass der Server nicht antwortet.

Vor etwa einem Monat hatte ich das gleiche Problem. Ich habe den Router resettet, neu konfiguriert und dann lief auch alles wieder.

Jetzt lässt sich der Router gar nicht mehr resetten. Ich habe mehrmals den Reset-Knopf gedrückt, da passiert überhaupt nichts, alle Lampen leuchten unverändert weiter (Normalerweise würden ja nur Power und Info rot leuchten).

Nun habe ich den Router 5 Minuten vom Strom genommen. Das W-Lan-Lämpchen leuchtet zwar, an allen Geräten wird das W-Lan aber nicht mehr angezeigt. Eine Lan-Verbindung funktioniert ebenfalls nicht.

Störungen liegen laut o2 in meiner Region nicht vor. 

Jemand noch Tipps für mich? Danke.