Hardware
Morgen habe ich eine Aktivationstermin und habe die Hardware nocht nicht bekommen. Wann bekomme ich das ?
Benutzerebene 7
- Moderator
- 22894 Antworten
-
16 August 2018
Hallo,
normalerweise solltest Du die Hardware, sofern Du diese mitbestellt hast, einige Tage vor der Aktivierung erhalten.
In der Auftragsbestätigung ist die Harwdare auch aufgeführt?
Gruß,
Lars
normalerweise solltest Du die Hardware, sofern Du diese mitbestellt hast, einige Tage vor der Aktivierung erhalten.
In der Auftragsbestätigung ist die Harwdare auch aufgeführt?
Gruß,
Lars
Hallo
Ich hatte die Hardware mit der Internetverbindung bestellt und es ist auch in meinem Vertrag aufgeführt.
Ich wollte, dass die Hardware in mein Büro geliefert wurde, und obwohl ich die richtige Adressdaten angegeben hatte, hatte die Bestellung den Namen meines Büros nicht !! So konnte der DHL mich nicht finden und war die Hardware zurückgeschickt.
Nach vielen Versuchen konnte ich die O2-Hotline anrufen und dann habe ich diese Information bekommen.
Es wird viel besser sein, wenn Sie mir die Tracking-Nummer der Bestellung schnell geben.
Ich hatte die Hardware mit der Internetverbindung bestellt und es ist auch in meinem Vertrag aufgeführt.
Ich wollte, dass die Hardware in mein Büro geliefert wurde, und obwohl ich die richtige Adressdaten angegeben hatte, hatte die Bestellung den Namen meines Büros nicht !! So konnte der DHL mich nicht finden und war die Hardware zurückgeschickt.
Nach vielen Versuchen konnte ich die O2-Hotline anrufen und dann habe ich diese Information bekommen.
Es wird viel besser sein, wenn Sie mir die Tracking-Nummer der Bestellung schnell geben.
- Moderatorin
- 15149 Antworten
-
18 August 2018
Hallo sd.deepali,
die Versandbestätigung solltest Du per Email erhalten. Ist sie zwischenzeitlich schon angekommen?
Viele Grüße
Giulia
die Versandbestätigung solltest Du per Email erhalten. Ist sie zwischenzeitlich schon angekommen?
Viele Grüße
Giulia
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
