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gehäufte DSL-Verbindungsabbrüche

  • September 11, 2022
  • 10 Antworten
  • 102 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo, ich habe gehäufte DSL-Verbindungsabbrüche und damit verbundene Neueinwahl ins DSL Netz mit Wartezeiten. Das ist seit einigen Tagen zunehmend aufgetreten.  
Mit der gleichen Hardware-er hatte ich zuletzt keine Probleme.

Hat jemand eine Idee, vielleicht könnte jemand von O2 die Leitung „durchmessen“?

 

LG
 

 

10 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • September 11, 2022

Dazu die Störungshotline anrufen: 0800 5251378.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    schluej
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    • schluej
    • September 11, 2022

    Moin,

    was für ein DSL Modem wird denn verwendet?

    Live long and prosper 🖖
    S
    Besucher:in
    • shaftie
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    • Besucher:in
    • September 11, 2022

    Hi,DrayTek Vigor 165

     

    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 11, 2022

    Moin,

    Firmware ist 4.2.4?

    Live long and prosper 🖖
    S
    Besucher:in
    • shaftie
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 11, 2022

    Das muss ich checken. Danke für den Hinweis.

    rentek
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    • rentekLegende
    • Legende
    • September 11, 2022

    Wie viele TAE-Dosen gibt es, auch vermeintlich inaktive?
    Nutzt du PLC-Adapter?
    DSL-Anschlusslkabel an einem Stück oder mittels Kupplung verlängert oder ggf. geknickt/beschädigt?

    S
    Besucher:in
    • shaftie
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 12, 2022

    Hallo, Firmware ist jetzt aktuell. Habe es geupdated.

    Es gibt zwei TAE Dosen, eine wird nicht benutzt. 
    Das Anschlusskabel ist nicht verlängert. 
     

    werde das mal beobachten, zweite Dose klemme ich ab. 
    lg

    rentek
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    • rentekLegende
    • Legende
    • September 12, 2022

    Bitte die Leitung der zweite Dose korrekt abklemmen, sowohl an der zweiten Dose als auch an der ersten Dose, sonst wirkt das an der ersten Dose noch angeschlossene Kabel weiterhin wie eine Antenne, und es kommt zu Störungen.

     

    S
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    • shaftie
    • Autor
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    • September 12, 2022

    Ist erledigt. 

      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • September 21, 2022

      Hi @shaftie 

      Willkommen in unserer o2 Community. 

      Wie ich sehe hast du schon top Hilfe durch unsere Experten und Routiniers bekommen, dafür schon mal an alle Helfenden vielen Dank.

      Hast du ein Update für uns wie es sich nach der Entfernung der zweiten nicht genutzten TAE entwickelt hat?  

      Besser /schlechter/ gleichbleibend? Vielleicht magst du mal berichten wie es aktuell ausschaut. 

      Vielen Dank und lieben Gruß.

      Matze  

      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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