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Gelöst

E-Mail abholen nicht möglich

Schweder
Rang
Bereits seit geraumer Zeit habe ich das Problem - wie scheinbar viele andere auch - dass die Seite email.o2online.de kaum EXTREM langsam ist. Zwischen Einloggen und Anzeige der Mails kann durchaus mal ne Viertelstunde vergehen - wenn der Timeout nicht dazwischen schießt...

 

Aber seit heute nacht klappt noch nicht mal mehr das Abrufen der Mail per POP oder IMAP. Weder aus Outlook heraus, noch von Googlemail. Es kommen dabei wechselde Fehlermeldungen:

 

"Connection Error.
Server returned error "Connection
reset by peer: The other server terminated our connection. Please ..."

 

Authentication error.
Server returned error "Server
Error"

 

Wird hieran gearbeitet? Tritt der Fehler auch bei anderen auf?

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Lösung von o2_Matze 14 April 2013, 10:13

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302 Antworten

Stephan09
Rang
Hallo zusammen

 

So ganz langsam wird die ganze Sache mehr als nur nervig. In immer wieder gibt es Probleme mit dem eMail Programm. Aktuell kann ich seid gestern - mal wieder - keine emails abbrufen.

 

Auch das einloggen direkt via Browser - fuktioniert nicht.

 

Es folgt der Hinweis: HTTP/1.1 503 Dienst ist nicht verfügbar.

 

Siehe Anhang.

 

Wer weiß mehr zur aktuellen Störung?

 

Mfg

Solkan
Rang
bessere Mailadressen mit sehr guten Funktionen wie gmail.com, outlook.com/ive.de kommen für dich nicht in Frage?
banni
Rang
Habe schnautze auch voll. Werde O2 . Kündigen.

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Weil E-Mail nicht geht?

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Matze
Hi @ all,

E-Mail läuft wieder rund seit gestern Abend 19 Uhr.

Für die Einschränkungen möchte ich mich entschuldigen.

Beste Grüße, Matze

https://g.o2.de/wcr
Akia
Rang
Ich kann seit ein paar Stunden weder verschicken noch empfangen.

schmatzler
Rang
Benutzerebene 1
Eingeloggt auf webmail.dsl.o2online.de, eine neue E-Mail im Postfach mit folgendem Inhalt:

 

Lieber o2 Kunde,

in Kürze aktualisieren wir Ihr o2 E-Mail-Postfach.

Das ist neu:
Ab sofort erreichen Sie Ihr Postfach über den Link http://www.o2.de/mein-dsl/email. Bitte loggen Sie sich hier mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem bisherigen Passwort ein.

Um Ihre o2 Rechnungen oder Vertragsdaten einzusehen, nutzen Sie bitte die Seite http://www.o2.de/mein-dsl/meino2. Bitte loggen Sie sich hier mit Ihrer Telefonnummer/Hauptrufnummer ein und verwenden Sie dabei nur Ziffern und keine Sonderzeichen, z. B. 08912345678.

Das ändert sich kurzzeitig:
Im Umstellungszeitraum ist es nicht möglich, Einstellungen zu verändern, Sie können z. B. kein neues Postfach einrichten. Bitte beachten Sie, dass es auch bei der Aktualisierung Ihrer Website teilweise zu Einschränkungen kommen kann.

Das bleibt:
Der E-Mail-Service bleibt durchgehend für Sie verfügbar.

Ist die Aktualisierung für Sie abgeschlossen, melden wir uns mit weiteren Informationen bei Ihnen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Ihr o2 Team

 

Das könnte das Ganze erklären ☺️

Schweder
Rang
Vielen Dank für die Antworten.

 

Leider ist das nicht die Erklärung des Problems, da ich kein DSL Kunde bin, auf das genannte Portal komme ich gar nicht drauf.

 

Die Lösung bestand darin, vom Support alte Mails löschen zu lassen...

o2_Matze
Hi Schweder,

wieviele Mails waren das in deinem Fall?  Ich hatte gute 7000 Mails im Commcenter und da ging dann wirklich nichts mehr. Ich habe dann im selbstversuch bemerkt, das ab 750 bis 1000 Mails es immer träger wird,

daher sollte man -wenn möglich- das Postfach immer zeitnah "aufräumen".

Grüße, Matze

https://g.o2.de/wcr
Cumulus
Rang
Hallo allerseits,

 

Ich bin im Moment etwas von Blindheit geschlagen: Wo finde ich denn den Webmail-Zugang zu meiner alten @alice-dsl.net - Adresse? "Früher" habe ich mich bei O2 eingeloggt, dann wurde ich beim Klick auf eMail zu AOL weitergeleitet, wo ich mich dann wenigstens einloggen konnte. Diesen Umweg finde ich aber auch nicht mehr. Die Google-Suche leitet mich nur noch auf tote Seiten weiter, und hier finde ich auch nichts.

 

Hilf' mir doch mal einer auf die Sprünge, bitte.

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Ich habe deinen Beitrag einmal hier angefügt. Hier solltest du die Antwort zu deiner Frage finden.

 

Gruß

Stefan

Obststudio
Rang
Hallo Cumulus!

Hier findest Du den Zugang (hab selber lange gesucht):

https://dsl.o2online.de/selfcare/content/segment/kundencenter/email_more/webmail/

 

Finde es außerdem zum Wegschreien, dass ein Moderator Deine Frage nicht beantwortet, sondern sie einfach nur in einen anderen Thread schiebt...

Da scheinen die O2-Mitarbeiter selbst nicht zu wissen, wo man was findet.

 

 

schmatzler
Rang
Benutzerebene 1
Direktlink zur Mail war schon immer und wird (hoffentlich) auch immer sein:

 

http://webmail.dsl.o2online.de

 

Oder neuerdings direkt nach dem Einloggen unter "Weitere Dienste -> o2 Mail".

 

Grüßle ☺️

ermano
Rang
Seit 2 Tagen bekomme ich bei meiner alice emailadresse im Web Brower die Meldung:

HTTP/1.1 503 Dienst ist nicht verfügbar.

Was ist da los?

 

Robinie
Rang
Wenn ich nicht schon graue Haare hätte würd ich sie bekommen.....

 

Netzwerk-Zeitüberschreitung... immer wieder.... nur noch....... ICH WILL MEIN ALICE-POSTFACH ZURÜCK!!!!!!!!

Seit o2 das Ganze hat, passiert nur noch Frustmail!

 

 

 

Leute, ich warte auf eine wichtige Mail! In den letzten Tagen bin ich ein Mal an meine Mails gekommen!!!!!

Mister79
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
@ermano

 

 Ich habe deinen Beitrag mal verschoben, ich vermute das du hier die Lösung finden wirst

Was ist letzter Praizzz?
katii11
Rang
Wie kann ich meinen email account abrufen ? Es gibt jetzt wieder eine neue Seite ? 

nikfrenz
Rang
Hallo,

bei mir funktioniert der Link nicht. Zeitfenster überschritten, ich soll mich neu anmelden... haha!

Bin überhaupt nicht angemeldet!

Mist, muss dringend meine Mails lesen... kann mir jemand weiterhelfen?

Problems
Rang
eben habe ich den ersten funktionierenden Hinweis auf eine Möglichkeit entdeckt, an meine mails zu kommen. Der Kilometerlange link funktionierte tatsächlich. Danke dem netten Mitleidenden.

Problems
Rang
Also ein Obststudio ist nötig, um mich wieder mit meinen mails in Verbindung zu bringen. Vielen Dank. Es hat tatsächlich geklappt nach gefühlten 5.000.000.000.999.999 Versuchen links von o2 zu benutzhen.

Solkan
Rang
wegen den ständigen Störungen und wenigen Funktionen, kann ich euch nur davon abraten O2/Alice Mail zu nutzen, mit Gmail oder Live seid ihr auf der sicheren Seite!

ermano
Rang
Nein, das hilft mir leider gar nichts, nachdem ich die Mails kurzfristig mal wieder mit Thunderbird oder unterwegs über den Browserlink lesen konnte, ist nun wieder der gleiche Fehler.

Deshalb nochmal "Was ist da los?"

 

 

 

ermano
Rang
Der Fehler lautet:

HTTP/1.1 503 Dienst ist nicht verfügbar

schmatzler
Rang
Benutzerebene 1
ermano schrieb:
Der Fehler lautet:

HTTP/1.1 503 Dienst ist nicht verfügbar

 

Der Alice-Mailserver wird regelmäßig defragmentiert, dabei sind einige Accounts dann nicht erreichbar - in der Regel deutet der Fehler 503 darauf hin.

 

Es sollte in der Regel 24 Stunden später wieder laufen. Wenn du an der Hotline anrufst, können die dir bestätigen, ob dein Account gerade in die Defragmentierung reinfällt.

ermano
Rang
danke für eine Antwort, die auch etwas aussagt,

aber wie viele Tage darf so eine Defragmentierung dauern?

Wer auf sein Postfach angewiesen ist sucht sich wohl besser einen anderen Anbieter...

Ich frage mich wer mir die E-Mail Benachrichtigung bei Antwort vorbeibringt...

 

 

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