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Alternativen Router verwenden, O2 Homebox zurückschicken


Benutzerebene 2

Liebes o2-Team/Community,

da die o2-Homebox für unsere Zwecke nicht ausreicht, möchten wir uns einen alternativen Router zulegen.

Meine Fragen:
Kann man die o2-Homebox währed der Vertragslaufzeit zurückschicken und gegen einen eigenen Router tauschen (dadurch sollte auch die Miete wegfallen)?
An welche Adresse schickt man die o2-Homebox? Ein Link hier aus dem Forum ist nicht aufrufbar.

Vielen Dank

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Lösung von Vilureef 3 May 2021, 08:42

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4 Antworten

Hallo,

dass funktioniert, vorher Bescheid geben bei der Kundenbetreuung. Dort kannst du dir einen Label erstellen.

https://router-retoure.o2online.de/start/Dashboard/Index

LG

Benutzerebene 2

Prima, der Link funktioniert :) Vielen Dank!

Benutzerebene 7

Hallo @Curiosity1, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es gibt gute Gründe, die Homebox zu nutzen, genau so gibt es auch genug Gründe, einen eigenen Router zu nutzen, der die Funktionen bietet, die der eigenen Anforderung entsprechen :-)

Eine Rücksendung kannst du, wie schon von @Vilureef geschrieben, direkt über unser DSL Logistikportal beauftragen, alle erforderlichen Daten zur Einrichtung eines eigenen Routers findest du im Onlineportal im Bereich Mein o2. :-)

Welchen Router wirst du denn am Anschluss nutzen, wenn ich fragen darf? :-)

Gruß,

Lars

 

Benutzerebene 2

Hallo @Curiosity1, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es gibt gute Gründe, die Homebox zu nutzen, genau so gibt es auch genug Gründe, einen eigenen Router zu nutzen, der die Funktionen bietet, die der eigenen Anforderung entsprechen :-)

Eine Rücksendung kannst du, wie schon von @Vilureef geschrieben, direkt über unser DSL Logistikportal beauftragen, alle erforderlichen Daten zur Einrichtung eines eigenen Routers findest du im Onlineportal im Bereich Mein o2. :-)

Welchen Router wirst du denn am Anschluss nutzen, wenn ich fragen darf? :-)

Gruß,

Lars

 


Hi Lars, sorry für die späte Antwort. Es ist eine Fritzbox 7590. Der Grund war, dass ich dort spezielle Antennen tauschen/einbauen kann. Ein Repeater hat nicht zuverlässig funktioniert, aber mit der Richtantenne geht es.

Danke an alle für die Hilfe! :)

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