O2 Mobilfunkvertrag gekündigt - nur Eingangsbestätigung

Hallo @HelloWorld91, schön, dass du dich bei uns meldest 🙂. Sandroschubert hat bereits die richtigen Antworten gegeben, vielen Dank dafür🌼

Wie lange ist es denn her, dass du gekündigt hast? 

VG,

Senay

Ich habe den O2-Vertrag am Samstag gekündigt.

Muss ich das noch irgendwie separat an O2 kommunizieren, dass ich meine Rufnummer portieren möchte oder ist das mit der Kündigung per se abgehandelt? Mein Vertrag läuft in 29 Tagen ab, ich würde die Rufnummer sofort portieren lassen wollen.

Wenn du die Nummer sofort portieren willst, also vor Vertragsende, dann musst du sie freigeben lassen.

Wenn die Nummer vor Vertragsende portiert werden soll, muss diese in "mein o2" freigegeben werden (Opt-In), nach erfolgter Portierung bekommst du von o2 bis Vertragsende eine neue Nummer zugeteilt ... mit dieser solltest du dich neu für "mein o2" registrieren, um dann noch Zugang zu den Rechnungen (v.a. die Abschlussrechnung) zu haben.

Danke für die Info, genau das habe ich gebraucht!

PS: was ich tatsächlich schade finde ist, dass ich 2 Jahre nach einer guten Vertragsverlängerung gesucht habe und einzig letztes Jahr zum Black-Friday ein halbwegs akzeptables Angebot erhalten habe. Jetzt nach der Kündigung bekomme ich 10 gute Angebote gleichzeitig vom kleinsten Datenvolumen bis hin zum Unlimited-Vertrag. Warum nicht früher?

Selbst hier im Forum hat man mir nicht annähernd so gute Angebote machen können wie über die Rückgewinnung und das obwohl ich hier schon geäußert hatte, dass ich kurz vorm Wechsel bin.

@HelloWorld91 ich finde deine Frage total berechtigt und kann nur sagen, dass die Angebote für eine Verlängerung bzw. Kündigungsrücknahme auf verschiedenen Vertriebskanäle unterschiedlich sein können.

Ebenso spielt die Restlaufzeit auch eine große Rolle dabei. Die Angebote werden entsprechend der Kriterien automatisch vom System verwaltet, diesen Vorgang können wir leider nicht beeinflussen. Wir schauen immer nach dem aktuell bestmöglichen Angebot hier in der Community. 

Ich bedauere sehr, dass du uns verlassen musst☹️ Melde dich  gerne jederzeit hier erneut, falls du unsere Unterstützung benötigst.

LG,

Senay💙

Ich hätte noch eine Frage. Wenn ich doch noch auf eines der Angebote aus der Rückgewinnung eingehe, dann kenne ich bislang nur die Partnerkartenregelung für Partner oder Kinder. Gibts auch die Möglichkeit, dass ich diesen 50% Bonus z. B. für andere Leute (z. B. Bruder, Schwester) nutzen kann? Ich hatte da in Erinnerung, dass es mal 4 Zusatzkarten mit Kombivorteil gab. Gibts das noch?

Wenn ja: können dann die Partner ihre Rufnummer aus einem Aldi-Talk Prepaid Tarif mitnehmen?

Hallo @HelloWorld91 ,

wenn du auf deinen Namen weitere Verträge abschließt, kannst du von dem Kombirabatt profitieren. 
Wichtig hierzu ist nur, dass es einen Gebervertrag gibt. 

Für Freunde oder ähnliches ist es nicht möglich, den Kombivorteil über deinen Vertrag zu erhalten. 

Eine Rufnummer kann jederzeit, von jedem Anbieter aus, zu uns übernommen werden. 

Viele Grüße Maria

@HelloWorld91 

Was du machen kannst, über 3 Codes  an deine Freunde, Bekannte usw zu verteilen, dass diese selbständig einen Neuvertrag mit 50% Rabatt abschließen..falls es diese Vodes noch gibt--- und entsprechend eine Rufnummernmitnahme beauftragen können..oder du behälst deinen Gebervertrag und buchst, falls möglich weitere Partnerkarten die auf deinen Namen laufen, du aber die volle Verantwortung trägst...

@der Giuseppe 

Was du machen kannst, über 3 Codes  an deine Freunde, Bekannte usw zu verteilen, dass diese selbständig einen Neuvertrag mit 50% Rabatt abschließen.

Codes sind gar nicht mehr notwendig. 😉 Willkommen zurück. 😎

https://www.o2online.de/mobilfunk/rabattaktion/

Ja, super Hinweis von Bumer.
Die Aktion ist wirklich klasse. 

Danke für deinen Hinweis darauf. 🌷

Viele Grüße Maria

Hallo @HelloWorld91,

gerne wollte ich hirt nochmal nachfragen, ob dir die Antworten hier weitergeholfen haben und du alle entsprechenden Informationen erhalten hast? 

Wenn du weitere Fragen hast, komm gerne auf uns zu 😊

Viele Grüße
Daniela