Hallo liebe O2 Netztechnik,
leider musste ich durch Zufall feststellen, dass ich seit einigen Tagen unter meiner mobilen Festnetznummer (sog. Homezone-Nummer) für Anrufer außerhalb des O2-Netzes wie z.B. aus dem Vodafone-Netz oder Telekom-Netz etc. nicht erreichbar bin, mit der für mich niederschmetternden telefonischen Ansage, dass diese Nummer nicht vergeben sei. Ich benutze diese Festnetznummer seit vielen Jahren geschäftlich und bin auch ausschließlich unter dieser Nummer bei Kunden und auf meiner Visitenkarte erreichbar.
Anrufe bei der Kundenhotline waren leider erfolglos.
Bitte sehr dringend um Unterstützung und Fehlerbehebung.
Mit freundlichen Grüßen
