Hallo liebes o2 Team, ich habe da mal ein Anliegen. Ich hatte am Freitag (09.09.22) über euch eine Apple Watch Ultra finanziert (Auftragsnummer WSHWxxxxxxxx). Nachdem ich eine Anzahlung in Höhe von 31€ per Paypal geleistet hatte, bekam ich auch eine Auftragsbestätigung. Nun loggte ich mich Heute in mein Email Postfach ein und fand dort eine Rückerstattung meiner Anzahlung, sowie eine Bestätigungsmail von euch über die erfolgreiche Stornierung meines Auftrags. Ich habe aber nichts storniert, ich hatte seit Freitag keinen Kontakt zu euch. Bitte prüft mein Anliegen, vielen lieben Dank. Hier die Auftragsnummer der Stornierung: CINAo2xxxxxxxx. Ich habe beide Mails einmal angehangen. Vielen Dank und liebe Grüße S.Wageringel


Edit Vilureef: Auftragsnummern entfernt! 13.9.22/8:00