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Vertragsinhaberwechsel und Treueangebot

  • May 10, 2022
  • 2 Antworten
  • 83 Aufrufe

Guten Morgen, 

 

ich benötige Hilfe beim Vertragsinhaberwechsel. Ich habe soweit alles angestoßen und ich erhielt eine Mail mit einem Angebot. Darin ist eine Mindestvertragslaufzeit für den zu übernehmenden Vertrag aufgeführt. Würde ich so hinnehmen, aber empfinde ich mich doch mehr "überrumpelt" mit der Tatsache nur um Inhaberdaten zu wechseln auch 24monate vertragslaufzeit zuzustimmen. Wenn das so ist, kann man daran nichts ändern...Und an welcher Stelle kann ich später mein neues Smartphone auswählen, wenn ich doch zuvor für den Inhaberwechsel schon 24Monate Vertragsverlängerung zustimme? Habe Angst das mir das neue Handy "flöten" geht. Außerdem ist in einem Schreiben vom 07.04.22 von einem Treueprogramm die Rede, wo zum Hardwarekauf bei Vertragsverlängerung ein Rabatt von bis zu 21,50€ mtl. gewährt wird (bis zum 16.05). Jedoch lese ich den Zusatz "Rabattlaufzeit" 1 Monat. Worauf bezieht sich diese Laufzeit? Nur einen Monat Rabatt beziehen oder gilt dieses Angebot "nur" noch einen Monat? Wie auch immer.. Ziemlich verwirrend und bis ich da kleine Klarheut habe, kann ich leider der Vertragsübernahme/wechsel nicht zustimmen. Bitte um Unterstützung in der Angelegenheit. Vielen Dank im Voraus! 

 

 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • May 10, 2022

Hallo,

bei einem Vertragsinhaberwechsel wird die Laufzeit nicht angerührt, sprich du übernimmst die bisherige. Ist unglücklich dargestellt.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • May 14, 2022

Hi @perplex,

da Vilureef sehr schnell eine Antwort für dich hatte, bleibt mir eigentlich nur noch die Frage, ob du eventuell dazu noch Rückfragen hast oder damit alles für dich passt? :) 

VG
Dennis