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Warum O2 Service
Gelöst

Tarifwechsel

Nathalie2509
Neuling

Hi, 

ich hätte eine Frage zum Thema Tarifwechsel.

und zwar habe ich den O2 Free M (2017) ursprünglich abgeschlossen ich glaub am 01.01.2018 und seitdem einfach laufen lassen mit jährlicher Verlängerung. Nächster Verlängerungsbeginn ist demnach der 01.01.2022.

Im Moment denke ich über einen Tarifwechsel in den O2 Free S Boost Plus nach, hauptsächlich weil ich gerne noch die Multicard Option hätte ohne noch drauflegen zu müssen.

Jetzt die Frage, kann ich jetzt noch wechseln? Der Kündigungstermin für den Free M wäre der 30.09.2021 gewesen. Und wenn ja würde mich das was kosten?

Außerdem steht bei dem Tarif das man zu den 2 kostenlosen Multicards noch bis zu 8 kostenlos dazu bestellen könnte. Is dem wirklich so oder kommen da später doch noch Kosten auf mich zu?

LG Nathalie

Lösung von o2_Anna

Hallo @Nathalie2509 . 

Danke für deine Nachricht.

Freut mich, dass du bereits so tolle Hilfe erhalten hast. Danke an @Vilureef und @Bollermann . 

Hast du den Tarifwechsel/Verlängerung bereits online durchgeführt ? Hat alles geklappt wie gewünscht ? 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung. :blush:

Liebe Grüße, 

Anna

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    5 Antworten

    Vilureef
    Superstar
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    • 5. November 2021

    Hallo,

    du kannst jederzeit verlängern. Es kommen keine weiteren Kosten für die Multicard dazu. Schau mal ob dir das in „Mein o2“ zur Vertragsverlängerung angeboten wird.

    LG

    -
    o2_Andrea
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    Nathalie2509
    Neuling
    • Nathalie2509
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    • Neuling
    • 11 Antworten
    • 5. November 2021

    Ja wird  angeboten. Ich war mir nur nicht sicher, da ich den Alten ja nicht gekündigt habe und der Kündigungstermin schon rum ist. Damit wäre er ja automatisch verlängert vermute ich.

     

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 5. November 2021

    Hallo,

    genau, er verlängert sich immer um 12 Monate passiv, solange du nicht kündigst. Wenn du verlängerst hast du dann ab der Verlängerung 24 Monate neue Laufzeit.

    LG

    -
    o2_Andrea
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    Bollermann
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    • 5. November 2021

    @Nathalie2509  

     

    Bei Tarifwechsel entfällt aber die 1mbits Weitersurfoption... Nach Verbrauch des Highspeedvolumen wird auf 32kbits gedrosselt. bedenke dies bitte bei der VVL Tarifauswahl

     

    In den Boost-Tarifen (s Boost 6GB, S Boost plus 10GB, M Boost 40GB, L Boost 120GB)  sind 2 Multicards und bis zu 7 Datacards kostenfrei (mit der Hauptsim also 10) zubuchbar.

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    o2_Andrea
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    • o2_AnnaModeratorin
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    • Lösung
    • 11. November 2021

    Hallo @Nathalie2509 . 

    Danke für deine Nachricht.

    Freut mich, dass du bereits so tolle Hilfe erhalten hast. Danke an @Vilureef und @Bollermann . 

    Hast du den Tarifwechsel/Verlängerung bereits online durchgeführt ? Hat alles geklappt wie gewünscht ? 

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung. :blush:

    Liebe Grüße, 

    Anna

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