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Warum O2 Service
Frage

Benötige Rechnungskopie für 2 gekaufte Geräte


Hallo liebe Moderatoren,

ich benötige eine Rechnungskopie für mein iMac und mein MacBook? Könnt Ihr mir die zusenden?

Habs über die Hotline probiert. Nachdem ich 3 mal vom Computer abgelehnt wurde, hat mir dann der Mitarbeiter gesagt, er hätte keine Ahnung, was ich wolle… schade. Danach hat er mich ins Nirvana verbunden.

Liebe Grüße und vielen Dank im Voraus.

3 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 30. April 2021

Hallo und herzlich willkommen in der Community @orange2401. :wave::blush:

Schön, dass du dich hier bei uns meldest. Konntest du gestern noch bei den Kollegen von der Hotline weiterkommen, oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

 

Wir können dir die Rechnungskopien auf dem Postweg zukommen lassen, hierzu würde eine Gebühr von jeweils 2 EUR berechnet werden.

Gebe mir bitte kurz Bescheid, vielen Dank. :blush:

 

LG Steffen

 


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 30. April 2021
o2_Steffen schrieb:

Hallo und herzlich willkommen in der Community @orange2401. :wave::blush:

Schön, dass du dich hier bei uns meldest. Konntest du gestern noch bei den Kollegen von der Hotline weiterkommen, oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

 

Wir können dir die Rechnungskopien auf dem Postweg zukommen lassen, hierzu würde eine Gebühr von jeweils 2 EUR berechnet werden.

Gebe mir bitte kurz Bescheid, vielen Dank. :blush:

 

LG Steffen

 

Hallo Steffen,

 

ja, eine Kopie wäre klasse, der Betrag schreckt mich nicht. Sind meine Daten ersichtlich oder brauchst Du noch infos?

 

Vielen Dank. 

LG Thorsten


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 3. Mai 2021

Sehr gerne @orange2401, ich habe die Sendung der beiden Rechnungen soeben für dich in Auftrag gegeben.

Diese sollten voraussichtlich innerhalb der nächsten 3 - 7 Werktage an deine Rechnungsadresse eingehen. :thumbsup::blush:

 

LG Steffen


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