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Warum O2 Service
Gelöst

esim frei und abstellen !


scrambled-258865
Lehrling

Muss ich jetzt wirklich 3-5 Tage auf mein QR-Code für mein neues Handy warten! Das kann man doch keinen zumuten! Warum warten Sie nicht bis das neue Handy frei geschaltet ist und Mann dann auch sms empfangen kann und dann erst das alte Handy abzuschalten !!

 

LG 

Lösung von o2_Antje

Hallo @scrambled-258865,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Konntest du den Tausch inzwischen erfolgreich abschließen?
In diesem Video findest du eine Anleitung zur eSIM Aktivierung.

 

https://www.youtube.com/watch?v=wymFUF56wfQ

 

Gruß
Antje

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1 Antwort

o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40804 Antworten
  • Lösung
  • 9. März 2021

Hallo @scrambled-258865,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Konntest du den Tausch inzwischen erfolgreich abschließen?
In diesem Video findest du eine Anleitung zur eSIM Aktivierung.

 

https://www.youtube.com/watch?v=wymFUF56wfQ

 

Gruß
Antje


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