Abbestellungen von 02 TV L DSL

Hallo @ToWa74,

schade, dass du o2 TV nun doch nicht nutzen möchtest. Ich habe deinen Stornoauftrag weitergeleitet, damit die Option direkt nach der Aktivierung des Anschlusses wieder deaktiviert wird.

Viele Grüße

Giulia

Dank dir für deine Hilfe. Schönen Abend noch!

Ich hab o2 TV für 6 Monate gewonnen, ist meiner Handynummer zugeordnet.

Hi @ToWa74,

freut mich, dass du o2 TV gewonnen hast. An welcher Aktion hast du denn teilgenommen?

Liebe Grüße

Larissa

Habs bei Prioroty gewonnen, wurde leider gelöscht, als ich das L-Angebot für 3 Monate gebucht habe. Ich dachte, dass ich 2 Pakete buchen kann. Jetzt wurde mir auf meine Festnetznummer des neuen DSL-Vertrages das L-Paket gebucht.....

Hallo @ToWa74,

offenbar wurde die Stornierung für den DSL-Vertrag noch nicht durchgeführt. Soll es dabei bleiben und o2 TV nur auf der Mobilfunknummer aktiviert bleiben?

Viele Grüße

Giulia

Hi Gulia,

bitte erst einmal so lassen, ist noch in der Klärung.

Toto

Hallo @ToWa74,

alles klar, dann melde dich einfach noch einmal, wenn wir für dich aktiv werden sollen.

Viele Grüße

Giulia