DSL Vertragsverlängerung

Forum|Forum|5 years ago
October 7, 2020
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R0tb3rt
Besucher:in

Hallo, ich habe einen o2 My Home XL mit 250 MBit Dir ich aber nicht wirklich nutze, wenn ich meinen Vertrag verlängern und auf den My Home M oder L wechsle, was würde mich das kosten bzw wie würden sich die monatlichen Kosten verändern?

Gruß

Lösung von o2_Manga

Hallo @R0tb3rt

es kann in der Tat einige Tage dauern, bis ein Angebot zum Versand fertig ist. Ich habe nachgesehen. Heute ist eins für dich verschickt worden.

Entsprechend der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn dir das Angebot gefällt, einfach auf “Angebot annehmen” klicken. Dann erledigen wir den Rest für dich.

Grüße

o2_Lars
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
October 9, 2020

Hallo @R0tb3rt,

einen Tarifwechsel bei DSL kenne ich eher in die umgekehrte Richtung, meistens kann es nie schnell genug sein ;-)

Während ein Upgrade auf einen schnelleren und höherwertigeren Tarif mit neuer Laufzeit fast immer möglich ist, bieten wir einen Wechsel auf einen niedrigeren Tarif im Regelfall wenn, dann nur zum Ende der Vertragslaufzeit an. Wann wurde der Vertrag denn abgeschlossen und wie lange läuft er noch?

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋

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R0tb3rt
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
October 9, 2020

Hallo, abgeschlossen wurde er am 05.04.2019 und würde somit noch bis 05.04.2021 laufen.

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o2_Giulia
Moderatorin
Forum|Forum|5 years ago
October 12, 2020

Hallo @R0tb3rt,

wir machen dir gerne ein Angebot für einen Wechsel für eine Vertragsverlängerung mit dem o2 My Home M oder L. Hast du dich schon für einen der Tarife entschieden? Bitte überprüfe auch, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast.

Viele Grüße

Giulia

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