Ihr o2 DSL In Kürze erreichen Sie die Volumengrenze

Hallo @sts66de, 

willkommen bei uns in der Community. Entscheidend für die Tarifkonditionen ist nicht das Aktivierungsdatum, sondern das Bestätigungsschreiben zur Annahme des Vertrags. Sollten wir einen Anbieterwechsel vornehmen, bei dem der Vertrag beim alten Provider von uns gekündigt wird, bekommen wir die Freigabe zum Ende des alten Vertrags. Das kann unter Umständen bis zu einem Jahr dauern. Erst dann erfolgt die Schaltung. Bitte schau beim o2 DSL S in unsere Produktinformationsblätter, die du hier findest. 

Dieses Blatt enthält die Konditionen gültig ab 27.04.2017 und enthält die Fair-Use-Mechanik. Für die fehlerhafte Darstellung im Portal können wir uns aktuell nur entschuldigen.

Grüße

Hallo das würde dann bedeuten ich müsste dann fast 50 Euro bezahlen für eine echte Flatrate? obwohl es die schon ist.

Ich werde es ihnen näher Erklären

Ihr schreiben von 3. Dezember 2018 

Wichtige Vertragsinformationen: 
 
Monatliche Kosten: Ihr Produkt Preis € o2 DSL S o2 DSL S (Vermarktungsstart 27.04.2017) Vertragslaufzeit mindestens 24 Monate automatische Verlängerung um 12 Monate. Kündigungsfrist 3 Monate zum Ende der jeweiligen Verlängerungsperiode. Das Produkt beinhaltet einen Festnetz-Anschluss für Internet und Telefonie. Die Festnetz-Telefonie beinhaltet eine Rufnummer und eine Flatrate für Gespräche ins dt. Fest- und Mobilfunknetz, Sonderrufnummern nicht enthalten. Kosten für Anrufe ins Ausland entnehmen Sie der Preisliste. Beworbene bzw. maximale Datenübertragungsrate 25 MBit/s Download und 5 MBit/s Upload. Minimale Datenübertragungsrate 6 MBit/s Download und 0,7 MBit/s Upload. Informationen zu der an Ihrem Anschluss normalerweise zur Verfügung stehenden Down- und Upload-Datenübertragungsrate finden Sie in der Auftragsbestätigung. Nach Überschreiten von 300 GB in drei aufeinander folgenden Monaten wird bei jedem erneuten Überschreiten von 300 GB die Datenübertragungsrate auf bis zu 2 MBit/s im Down- und Upload reduziert. Für die Berechnung Ihres verbrauchten Datenvolumens werden sämtliche genutzten InternetServices und Anwendungen einbezogen. Ein Ausschluss einzelner Internet-Services oder Anwendungen erfolgt nicht. Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München Aktivierungsdatum: 01.02.2019 29,99 

und auf Grund einer Vertragsänderung  wurde mir am 1. Februar 2019  bestätigt

Wichtige Vertragsinformationen: 
 
Monatliche Kosten: Ihr Produkt Preis € o2 DSL S Datum der Markteinführung 27.04.2017; Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, automatische Verlängerung um 12 Monate. Kündigungsfrist 3 Monate zum Ende der jeweiligen Verlängerungsperiode. Das Produkt beinhaltet einen Festnetz-Anschluss für Internet und Telefonie. Die Festnetz-Telefonie beinhaltet eine Rufnummer und eine Flatrate für Gespräche ins dt. Fest- und Mobilfunknetz, Sonderrufnummern nicht enthalten. Kosten für Anrufe ins Ausland entnehmen Sie der Preisliste. Beworbene bzw. maximale Datenübertragungsrate 50 MBit/s Download und 10 MBit/s Upload. Minimale Datenübertragungsrate 6 MBit/s Download und 0,7 MBit/s Upload. Informationen zu der an Ihrem Anschluss normalerweise zur Verfügung stehenden Down- und Upload-Datenübertragungsrate finden Sie in der Auftragsbestätigung. Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 50 80992 München 29,99 Analog Option: 
 
Aktivierungsdatum: 01.02.2019 
 

und da sie sich ja immer auf Verträge berufen ist das für mich der aktuell letzte und Gültige Vertrag den ich ich erhalten habe.Mit freundlichen Gruß

Aber in der Änderung steht nichts von einer Internet-Flatrate. Nur die Geschwindigkeit wurde erhöht, nicht das Datenvolumen des “S” Vertrags.

Allerdings sollte die Fair Use Mechanik ja eigentlich weggefallen sein.

Vielleicht werden bie Dir ja nur Relikte angezeigt….

Das Bezieht sich auf die Drosselung

 Nach Überschreiten von 300 GB in drei aufeinander folgenden Monaten wird bei jedem erneuten Überschreiten von 300 GB die Datenübertragungsrate auf bis zu 2 MBit/s im Down- und Upload reduziert. Für die Berechnung Ihres verbrauchten Datenvolumens werden sämtliche genutzten InternetServices und Anwendungen einbezogen.

Dieses wurde nach der Vertragsänderung weggelassen siehe letzten Vertrag  das ist für mich Entscheidend deswegen wurde er ja auch geändert.

Hallo,

alles sehr merkwürdig. Bei heutigen Tarifen ist die Datenmenge beim “S”-Tarif limitiert. Beim Tarif vom 27.04.2017 hieß der limitierte Tarif “XS”. Bei den Tarifen S, L und M gab es lediglich die Fair-Use-Mechanik.

Mit Tarifen ab dem 05.06.2018 wurden die Tarife “L”, “M” und “Free” ohne Fair-use-Mechanik angeboten, an den Tarifen “S” (300GB) und “XS” (100GB) hat sich allerdings nichts geändert.

Das der Text mit den 300GB fehlt ist nicht das einzig merkwürdige. Die genannten 50/10-Geschwindigkeiten passen zum M, für S wäre 25/5 richtig. Die angebotenen 50/10 ohne Drosselung sind also M, nicht S,

Sind das die original zugesandten Vetragsinformationen? 

https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/tarifarchiv/

Gruß

akapuma

Wechsel doch einfach in den aktuellen M Tarif für 29,95€

Ich Zahle jetzt für diesen Tarif schon 35.98 inklusive Steuern und der Grundbetrag ist 29,99 € und das sind die letzten Informationen die ich habe, also der aktuelle Vertrag und da steht  o2 DSL S ohne Volumengrenze  genau  wie auf der Webseite seit  2019 so wie es auch sein soll laut Vertrag .Wer weiß was bei O2 noch alles nicht funktioniert, außer Webseiten und Aktualisierungs-Problemen. Werde das hinschicken klärt es sich nicht gibt es andere Anbieter und der Vertrag läuft eh aus