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Warum O2 Service
Frage

VV L Tarifwechsel


Hallo Ich habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert mit Tarifwechsel in den o2 Free S (2018). Alte Tarif könnte könnt mehr verlängert werden. Wieso steht jetzt bei mir bei O2 FREE STATUS "Nicht Aktiv"?? 

Danke 

2 Antworten

  • 0 Antworten
  • 24. Mai 2020
YanNik13 schrieb:

Hallo Ich habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert mit Tarifwechsel in den o2 Free S (2018). Alte Tarif könnte könnt mehr verlängert werden. Wieso steht jetzt bei mir bei O2 FREE STATUS "Nicht Aktiv"?? 

Weil in den aktuell verlängerten Tarifen die Weitersurfgarantie von 1 MBit/s nicht mehr gilt.

Das sollte auch so in Deinen Vertragsunterlagen stehen. Schau bitte mal nach.


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 28. Mai 2020

Hallo @YanNik13,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert hast. :blue_heart:

Konnte Omikron deine Frage beantworten? Melde dich ansonsten nochmal. 

Viele Grüße

Vivian 


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