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Warum O2 Service
Gelöst

vertragsverlängerung

Y
Neuling

Ich habe den Tarif "O2 Free M (2017)". 

Vertragsbeginn: 1.12.2017

Dieser wurde jetzt um 1 Jahr automatisch verlängert. Beim abschließen des Vertrages wurde mir gesagt, dass ich nach 2 Jahren ein neues Handy bekomme und ich benachrichtigt werde. Ich wurde bisher immer noch nicht benachrichtigt. Wie ist das jetzt mit dem neuen Handy?! Kann ich da heute (17.12.2019) noch eins verlangen? Da ich wie versprochen nicht benachrichtigt wurde und ich gerade sowieso ein neues gebrauchen könnte. Oder was für Möglichkeiten habe ich jetzt??

 

Danke

Lösung von o2_Annika

Hi @YanNik13 

 

hast du noch Interesse an einem Angebot von uns?

 

Viele Grüße

 

Annika

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    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 17. Dezember 2019
    YanNik13 schrieb:

    Ich habe den Tarif "O2 Free M (2017)". 

    Vertragsbeginn: 1.12.2017

    Dieser wurde jetzt um 1 Jahr automatisch verlängert. Beim abschließen des Vertrages wurde mir gesagt, dass ich nach 2 Jahren ein neues Handy bekomme und ich benachrichtigt werde. Ich wurde bisher immer noch nicht benachrichtigt. Wie ist das jetzt mit dem neuen Handy?! Kann ich da heute (17.12.2019) noch eins verlangen? Da ich wie versprochen nicht benachrichtigt wurde und ich gerade sowieso ein neues gebrauchen könnte. Oder was für Möglichkeiten habe ich jetzt??

     

    Danke

    Du kannst wieder aktiv um 24 Monate verlängern und damit ein Handy erwerben. Wie hoch die Rabatte sind, musst du aushandeln.

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • 13177 Antworten
    • 20. Dezember 2019

    Hey @YanNik13,

    falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    Y
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    • Y
      YanNik13
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 40804 Antworten
    • 4. Januar 2020

    @YanNik13 Ich habe dir gerade noch einmal eine private Nachricht geschickt.
    Schau bitte einmal in deinen Posteingang.

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • 5732 Antworten
    • Lösung
    • 13. Januar 2020

    Hi @YanNik13 

     

    hast du noch Interesse an einem Angebot von uns?

     

    Viele Grüße

     

    Annika

    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪

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