Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

‭+49 176 88854898‬ hat sich als O2 Ausgegeben


Hallo diese Nummer ‭+49 176 88854898‬ hat mich angerufen und sich sehr suspekt als o2 Kundenservice ausgegeben und wollte mir eine Vertragsverlängerung andrehen, die Dame war sehr komisch und im Hintergrund klang es wie wenn sie auf der Straße stehen würde. Nun ist die Frage, war es wirklich ein Mitarbeiter von O2? 

Lösung von Anonymous

Die Nummer gehört m.E. zu einem externen Callcenter, das im Auftrag von o2 arbeitet.

Ich bin von denen auch schon mehrfach angerufen worden. Einmal bin ich rangegangen und hatte einen freundlichen Agenten dran. Mir fiel allerdings auf, dass er nicht ganz up to date war: offenbar hatte er nicht ganz aktuelle Daten von meinem Tarif auf seinem Bildschirm.

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?
67% fanden die Informationen hilfreich

8 Antworten

  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 25. November 2019

Die Nummer gehört m.E. zu einem externen Callcenter, das im Auftrag von o2 arbeitet.

Ich bin von denen auch schon mehrfach angerufen worden. Einmal bin ich rangegangen und hatte einen freundlichen Agenten dran. Mir fiel allerdings auf, dass er nicht ganz up to date war: offenbar hatte er nicht ganz aktuelle Daten von meinem Tarif auf seinem Bildschirm.


o2_Flo
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 28. November 2019

Hallo @Philipp S.,

wie von @Omikron richtig geschrieben, handelt es sich dabei um eine Nummer von o2 :) Tut mir Leid, dass du mit der Qualität des Gesprächs so nicht zufrieden warst :/

Viele Grüße,
Flo


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 24. August 2023

Ich wurde von dieser Nummer 4 mal angerufen jedes Mal als ich dran ging wurde aufgelegt … nervt langsam brutal… ja es ist normal das man nach einer Kündigung ein Anruf bekommt für eine eventuelle Verlängerung aber dann sollte man die Leute nicht nerven und anklingeln lassen und auflegen 


bs0
Profi
Forum|alt.badge.img+9
  • Profi
  • 41616 Antworten
  • 24. August 2023

Das sind Computer blockiere die Nummer im Handy wenn es nervt


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 24. August 2023

Einer sagt das ist eine Nummer die in o2 Auftrag arbeiten du sagst es sind Computer … entscheidet euch mal langsam 😅😂


Sächsin
Superstar
  • 25510 Antworten
  • 24. August 2023

Ist kein Widerspruch … das Einwählen übernimmt heutzutage bei Call-Centern kein Mensch mehr selbst.


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 24. August 2023

Hab’s jetzt blockiert … danke für die schnellen Antworten gute Nacht 😴💤 


Buelent1991 schrieb:

ja es ist normal das man nach einer Kündigung ein Anruf bekommt 

Nein ist nicht normal.


Deine Antwort