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Falsche Kundennummer angegeben

  • March 29, 2019
  • 1 Antwort
  • 137 Aufrufe

Hallo,

Mir wurde aufgrund meines nicht gedeckten Kontos ein Rechnungsbetrag über die Anzahlung + erste Rate für mein Macbook Air zurückgebucht.
Nun wollte ich diesen Betrag selbst wieder überweisen, habe aber die falsche Kundennummer (202xxx525) angegeben. Die richtige Kundennummer wäre dafür aber (60xxx928).
Was soll ich nun tun? Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Fabian

1 Antwort

o2_Dennis
  • Moderator
  • March 30, 2019
Hallo FixInk,

magst du mir bitte eine private Nachricht schicken und mir dort einmal die falsche und die richtige Kundennummer nennen? Dann kann ich eine Umbuchung veranlassen.

VG
Dennis