Hallo,
am 12.3. habe ich zusätzlich zu meinem Mobilfunktarif noch einen DSl Vertrag abgeschlossen. Die bestätigungsmail kam, aber seit dem tut sich nichts mehr. Wann kann ich mit Informationen bzw dem anschluss rechnen?
Gelöst
DSL Vertrag abgeschlossen aber nichts passiert
Lösung von Anonymous
Wenn du die Bestätigungsmail erhalten hast kommt demnächst eine weitere Mail / Brief mit den Zugangsdaten und ggf falls mitbestellt Router, und einem vom Vorleister bestimmten Schalttermin. Der schalttermin wird dann etwa in 3-4 Wochen liegen
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Du bekommst eine Auftragsbestätigung mit einem Schaltungstermin und deinen Zugangsdaten. Falls du Hardware bestellt hast bei o2, dann bekommst du die auch vorm Schaltungstermin zugestellt
Darauf warte ich ja. Aber seit einer woche kommt keine Auftragsbestätigung. Normalerweise geht es doch sonst immer ganz schnell.
Wenn du die Bestätigungsmail erhalten hast kommt demnächst eine weitere Mail / Brief mit den Zugangsdaten und ggf falls mitbestellt Router, und einem vom Vorleister bestimmten Schalttermin. Der schalttermin wird dann etwa in 3-4 Wochen liegen
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