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Rufnummernwechsel wegen Belästigung

  • February 11, 2018
  • 5 Antworten
  • 815 Aufrufe
carosowe
Besucher:in
Hallo, 

ich bekomme seit einiger Zeit sehr viele Anrufe von Personen, die ich nicht kenne, teils unterdrückt sind oder sofort wieder auflegen. Bisher waren allerdings alle, die angerufen haben männlich. Ich gehe also davon aus, dass eventuell eine Sexhotline oder so eine ähnliche Nummer hat. Ich wollte nun fragen was ich machen kann ohne 30 Euro investieren zu müssen (bin Studentin und jeder Cent zählt 😀)

Liebe Grüße 

Lösung von o2_Andree

Hallo @carosowe 

Ich habe in deinen Daten gesehen, dass ein Kollege dir bereits dazu helfen konnte. Wurde dein Anliegen damit gelöst?

Wenn du noch Fragen hast oder Hilfe brauchst melde dich gerne bei uns in der Community.

Beste Grüße,

Andre

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5 Antworten

A
  • Anonymous
  • February 12, 2018
Tut mir leid, Dir die Hoffnung nehmen zu müssen, aber einen kostenlosen Rufnummerntausch (also eine neue Rufnummer) wirst Du wahrscheinlich nicht erhalten können. 

Um die Anrufe mit unterdrückter Rufnummer zu blockieren, kannst Du Dir eine ACR aktivieren lassen, also das systemseitige Zurückweisen solcher Anrufe. Das geht über die Kundenbetreuung oder mit Geduld hier im Forum über eine/n o2_Moderator/in. Wenn aktiviert, dringen solche Anrufe nicht mehr zu Dir durch und der Anrufer erhält die Benachrichtigung, dass Du solche Anrufe abweist.

bielo
Legende
  • bielo
  • February 12, 2018
Rufnummern von Anrufen, die nicht mut unterdrückter Rufnummer erfolgen, lassen sich idR am Handy selber sperren.

A
  • Anonymous
  • February 12, 2018
Leider nicht bei iPhones. 

bielo
Legende
  • bielo
  • February 12, 2018
Ich weiß. ☺️ Daher schrieb ich idR. Wollte nicht schreiben, bei richtigen Handys. 😜

o2_Andree
  • o2_AndreeTeam
  • Team
  • Lösung
  • February 12, 2018
Hallo @carosowe 

Ich habe in deinen Daten gesehen, dass ein Kollege dir bereits dazu helfen konnte. Wurde dein Anliegen damit gelöst?

Wenn du noch Fragen hast oder Hilfe brauchst melde dich gerne bei uns in der Community.

Beste Grüße,

Andre

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