Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Was ist noch offen?

Security48
Neuling
Habe letztens meine Rechnung überwiesen und das mehr was ich musste. Jetzt kam ne neue Rechnung und jetzt weiss ich nicht genau was noch offen ist den in der letzten Rechnung war genau der Betrag zu überweisen der jetzt irgentwie noch offen ist

Lösung von o2_Karen

Hallo @Security48,

durch deine Überweisung ist jetzt, nach Abzug des Betrages der aktuellen Rechnung, noch ein Guthaben von 34,00 € auf deinem Kundenkonto. Dieses wird mit der nächsten Rechnung verrechnet.

Beste Grüße,

Karen

Zur Antwort springen
    War das hilfreich für dich?

    2 Antworten

    Denner
    Legende
    Forum|alt.badge.img+4
    • Denner
    • Legende
    • 22398 Antworten
    • 30. August 2016
    Du schaust auf die Rechnung und suchst nach

    Offenen Posten aus vorangegangener Rechnung

    Beispiel

    Neue Rechnung 100 Euro

    Davon alte Posten 40€

    Jetzt weißt du schonmal, der eigentliche. Betrag wäre 60€

    Überwiesen hattest du aber 55€

    Dann ist der notwendige überweisungsbetrag

    100-55=45€

    Ist ganz einfach, Probier es mal aus.

    42! 07.99
    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • 2458 Antworten
    • Lösung
    • 2. September 2016
    Hallo @Security48,

    durch deine Überweisung ist jetzt, nach Abzug des Betrages der aktuellen Rechnung, noch ein Guthaben von 34,00 € auf deinem Kundenkonto. Dieses wird mit der nächsten Rechnung verrechnet.

    Beste Grüße,

    Karen

    Deine Antwort


    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica