Kündigung bzw. Unterbrechung des Vertrages

Hallo,

vor einiger Zeit ist meine Wohnung einem Brand zum Opfer gefallen und mich hat es auch (zum Glück nicht schwer) erwischt.

Jetzt habe ich meinen DSL-Vertrag gekündigt.

Die “Vormerkung“ der Kündigung lief heute aus. Allerdings konnte ich in den letzten Tagen niemanden vo O2 erreichen aufgrund von Wartungsarbeiten.

Wie kann ich verhindern, dass ich jetzt das Dritte Mal für einen DSL-Anschluss bezahle, der definitiv nicht mehr zu nutzen ist (Wohnung unbewohnbar, keine Stromversorgung, Telefonleitung tot)?

Ich konnte nachweislich niemanden zur “Bestätigung meiner Kündigung“ (was immer das auch für einen Sinn haben soll).

Ist es wenigstens möglich, den Vertrag zu unterbrechen, bis ich ihn wieder nutzen kann?

Eigentlich müsste die Kündigung doch auch noch heute klappen, da der 8.2. ja noch nicht vorbei ist.

Es wäre toll, wenn mir jemand Tips geben könnte, da mir im Augenblick der monatliche Betrag definitiv zuviel ist und ich in meiner Situation auf keinen Euro verzichten kann.

Liebe Grüsse.....