Service kennen wir nicht, aber wenn Sie doch die Hoffnung haben, dass Silber oder gar Premiumstatus Ihnen was bringt, müssen Sie schon die Spam von unseren Partner erdulden, ohne Spam bekommen sie keinen Zugang zur Premium Hotline. Und wenn Sie genervt vom Spam für P*verlängerung, Stromversorger, Kaffeeshops oder Konzerten von abgehalfterten exStars sind und den Support zwingen sich an die deutschen Gesetze zu halten, dann werden eben die Kontaktdaten geändert ohne den Kunden zu informieren. Vorschlag lasst Euch von ePlus übernehmen, dort funktioniert der Service.
Gelöst
Liebe Premium Kunden
Lösung von o2_Michael
Hallo Werner07,
du kannst jederzeit in unserem Online Portal die Einwilligung für die Kontaktaufnahme ändern. Wenn du dich mit deiner Mobilfunknummer angemeldet hast, dann gehe bitte auf "Mein o2 " --> "Persönliche Daten" --> "Nutzung Ihrer Daten". Dort kannst du auswählen, ob und über welche Kanäle du kontaktiert werden möchtest. Wenn du deine Newsletter verwalten möchtest, kannst du es über den Pfad "Mein o2 " --> "Persönliche Daten" --> "Ihre Newsletter".
Du kannst beim Vertragsabschluss deine Auswahl bereits angeben und auch jederzeit verändern. Du mußt keinem Newsletter oder Kontaktkanal zustimmen, um zum Beispiel Premiumkunde zu werden.
Viele Grüße
Michael
Zur Antwort springendu kannst jederzeit in unserem Online Portal die Einwilligung für die Kontaktaufnahme ändern. Wenn du dich mit deiner Mobilfunknummer angemeldet hast, dann gehe bitte auf "Mein o2 " --> "Persönliche Daten" --> "Nutzung Ihrer Daten". Dort kannst du auswählen, ob und über welche Kanäle du kontaktiert werden möchtest. Wenn du deine Newsletter verwalten möchtest, kannst du es über den Pfad "Mein o2 " --> "Persönliche Daten" --> "Ihre Newsletter".
Du kannst beim Vertragsabschluss deine Auswahl bereits angeben und auch jederzeit verändern. Du mußt keinem Newsletter oder Kontaktkanal zustimmen, um zum Beispiel Premiumkunde zu werden.
Viele Grüße
Michael
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