Rufnummerminahme nach andere Anbieter

Hallo,
ich möchte meine rufnummer nach andere Anbieter mitbehmen. Was soll ich bei o2 machen? Oder soll ich einfach die portierung mit die andere Anbieter fragen? Ah, ich habe shon EUR 30,- in der o2 pre-paind konto verließ.

Danke schön.
Du must bei o2 das Opt-In setzen lassen, wenn du die Rufnummer mitnehmen willst. Dazu musst du bei o2 anrufen oder den Kundenchat auf o2.de/chat bemühen. Das ganze kann dir auch ein(e) o2 Moderator(in) hier im o2 Kundenforum erledigen. Dazu musst du nur warten, bis sich solch eine Person von selber hier im Thread zu Wort meldet. Das kann schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Das kann unter Umständen auch mal ein paar Stunden / Tage dauern, je nachdem wieviel hier im o2 Kundenforum zu tun ist. Eine(n) o2 Moderator(in) erkennst du am blauen o2 hinter dem Benutzernamen.

Sobald das Opt-In gesetzt ist, bekommst du dieses per SMS bestätigt.

Danach dem neuen Anbieter klar machen, dass das Opt-In gesetzt ist und er die Rufnumer bei o2 abholen darf. Dabei bitte darauf achten, das die Daten zum Abgleich bei dem neuen und alten Anbieter zu 101 Prozent gleich sind, sonst klappt es nicht mit der Portierung.

Bei erfolgreicher Portierung wird dir o2 eine einmalige Gebühr von 24,95 € für die abgehende Portierung in Rechnung stellen, d. h. es wird dir vom Prepaid-Konto abgebucht. Also sorge dafür, das du genügend Geld auf der Prepaid-Karte hast.

Gruß, Sonic28