Gelöst

Nummer zur Portierung freigeben


Hallo!

Bitte geben Sie meine Nummer zur Portierung frei.

Danke, viele Grüße

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Lösung von o2_Ubbine 15 Mai 2018, 12:36

Hallo Krischan77,

ich habe deine Nummer zur Portierung freigegeben. Du bekommst auch noch eine Info-SMS zu deiner Portierungsfreigabe. ☺

Wenn du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne auch hier im Forum für dich da.

Viele Grüße,
Ubbine

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13 Antworten

Hallo @Krischan77 !

Damit du deine Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kannst, sind zwei Dinge notwendig:

a) Die Freigabe (Opt-In)

b) Die Export-Gebühr in Höhe von 24,95 Euro auf deiner o2 Prepaidkarte als Guthaben

 

a) Die Freigabe kann ein Moderator erteilen oder du wendest dich direkt an die o2 Prepaid Kundenbetreuung: 55 383 (kostenlos mit deiner o2 Prepaidkarte) oder nutze den o2 Live Chat: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fchat

Die Freigabe wird dir per SMS bestätigt werden und danach bitte erst die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftrage.

Wie es über den o2 Live Chat geht, kannst du hier nachlesen: Hallo, Ich möchte gerne meine aktuelle Rufnummer schnellstmöglich zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte meine Rufnummer zur Portierung freigeben und eine kurze Bestätigung. Danke 

 

b) Für die Mitnahme deiner Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter berechnet o2 dir 24,95 Euro und zieht diese Gebühr am Tag der Portierung zeitgleich mit der Portierung von deinem Guthabenkonto ein. Du solltest spätestens einige Tage vor der Portierung dein Guthaben entsprechend aufladen. Wie du dein Guthaben aufladen kannst, erfährst du hier: https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2-freikarte.de%2Faufladung%2F 

 

Nach der Portierung wird deine o2 Prepaidkarte sofort deaktiviert und kann danach nicht mehr genutzt werden. Solltest du eine neue benötigen, kannst du dir hier eine neue bestellen: https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2-freikarte.de%2F 

 

In wenigen Fällen kommst es bei der Portierung zu einer Ablehnung. Gründe können die fehlende Freigabe, Export-Gebühr fehlt, Name und/oder Geburtsdatum stimmen bei o2 und dem neuen Anbieter nicht 1:1 überein. Sollte es zu einer Ablehnung kommen, dann erkundige dich bitte nach dem genauen Grund bei deinem neuen Anbieter und danach erst wendest du dich an die o2 Kundenbetreuung, um eine Lösung zu finden. Nur eine erfolgreiche Portierung wird berechnet, die Freigabe und die Ablehnung sind nicht mit Kosten verbunden.

Benutzerebene 4
Hallo Krischan77,

ich habe deine Nummer zur Portierung freigegeben. Du bekommst auch noch eine Info-SMS zu deiner Portierungsfreigabe. ☺

Wenn du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne auch hier im Forum für dich da.

Viele Grüße,
Ubbine

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Bitte meine Nummer ebenso zur Portierung freigeben

Benutzerebene 7
Hallo @Markus Selg,

meine Kollegen haben deine Rufnummer gestern bereits freigegeben.

Gruß

Antje

Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree! | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Flesenswert Tipps, Apps und mehr | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet

Hallo O2_Antje,

bitte auch meine Nummer zur Portierung freigeben! Danke und herzliche Grüße

Julius

Hallo O2 Team,

bitte meine Rufnummer auch zur Portierung freigeben.

Vielen Dank und schönen Gruß
Diana

Ah der Chat hat leider schon zu, deswegen möchte ich euch darum bitten mir zu helfen ☺

Hallo, Ich möchte gerne meine aktuelle Rufnummer schnellstmöglich zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte meine Rufnummer zur Portierung freigeben und eine kurze Bestätigung.

Dankeschön,

Chris

Benutzerebene 4
Hallo jumueller,



du bist hier im Prepaidforum flasch. Ich habe deine Nummer aber dennoch zur Portierung freigegeben. Du erhältst dazu auch noch eine SMS.



Viele Grüße,

Andrea



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Benutzerebene 4
Hallo Diana2018,

die Portierungserklärung wurde bereits gestern gespeichert. Bitte beachte, dass du für die erfolgreiche Portierung deiner Nummer ein Guthaben von 24,95 Euro auf deiner Karte haben mußt.

Viele Grüße,

Andrea

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Benutzerebene 4
Hallo Christianland92,

hier ist das Prepaidforum. Die Portierung wurde für deine Nummer bereits gestern angestoßen.

Viele Grüße,

Andrea

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Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte geben Sie auch meine Rufnummer frei.

Einen Brief dazu müssten Sie bereits erhalten haben.

Vielen Dank und ein schönes Wochenende

Mit freundlichem Gruß

Barbara S.

Kathiegerda schrieb:

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

bitte geben Sie auch meine Rufnummer frei.

Einen Brief dazu müssten Sie bereits erhalten haben.

 

Vielen Dank und ein schönes Wochenende

 

Mit freundlichem Gruß

 

Barbara S.

Hallo @Kathiegerda !

Was für ein Brief?

Benutzerebene 7
Hallo @Kathiegerda,

ich habe deine Rufnummer zu Portierung freigegeben.

Dein neuer Anbieter kann jetzt eine Anfrage stellen.

Gruß

Antje

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